封路不封情 志愿服務(wù)盡顯“交通溫度”
2023-12-19 11:37 掌中九江 閱讀 28985
12月19日9時(shí)許，受冰凍天氣影響，都九高速鄱陽湖大橋出現(xiàn)結(jié)冰現(xiàn)象，湖口收費(fèi)站臨時(shí)封閉，收費(fèi)廣場(chǎng)上聚集著大量等待通行的車輛，為做好安全保暢和便民服務(wù)工作，湖口站高速映山紅的志愿者們紛紛出動(dòng)，為滯留的司乘人員送去了溫暖和關(guān)愛。
“您好，需要什么幫助嗎？”“師傅，需要熱水嗎？”“剛泡好的方便面，有需要的嗎？” 寒風(fēng)中，志愿者們?yōu)樗境巳藛T送上熱氣騰騰的開水和方便面，并做解釋工作，疏導(dǎo)安撫司乘人員焦慮的情緒。同時(shí)準(zhǔn)備了急救箱、維修工具和手機(jī)充電器等應(yīng)急物品，確保在特殊情況發(fā)生時(shí)能夠解決司乘人員的燃眉之急，盡最大努力為司乘人員排憂解難，讓司乘人員在惡劣天氣中“堵車不堵心”。
“早上走得急，還沒吃早餐呢，你們真是雪中送炭呀！” 大巴車師傅連聲感謝，豎起大拇指。志愿者們的用心服務(wù)，得到了司乘人員的一致好評(píng)，盡顯“交通溫度”。
（吳嫄）
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編輯：吳雪倩
責(zé)編：許欽
審核：楊春霞
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