国产sm调教视频在线观看,99国产欧美久久久精品,国产97色在线 | 免,jizz成熟丰满韩国女人,成人无码区免费a∨直播

近年來，我市12345熱線樹立新發(fā)展理念，突出問題實踐導(dǎo)向，以“時時放心不下”的責(zé)任感，把為民辦實事作為重要內(nèi)容，用心用情回應(yīng)群眾訴求，讓“12345”熱線成為聽民聲、察民情、解民憂、暖民心的“連心線”。

暢通渠道聽民聲。按照整體并入、雙號并行、設(shè)分中心等方式整合44條政務(wù)熱線，實現(xiàn)“一號接訴”。我市在全省率先搭建市場主體問題建議辦理線上平臺，統(tǒng)籌解決企業(yè)群眾訴求難、渠道多、程序繁等問題，設(shè)立線下營商環(huán)境、110聯(lián)動、人才服務(wù)、未成年人保護服務(wù)、旅游事項服務(wù)等5類專人專席對接，精準(zhǔn)服務(wù)群眾訴求。運行至今，總來電132.47萬通，受理工單99.76萬件，群眾滿意率達(dá)98.85%。

立足崗位察民情。市12345熱線聯(lián)合移動公司集團客戶部黨支部開展“黨建和創(chuàng)新格局·為民服務(wù)暖人心”聯(lián)合共建活動，通過擺攤設(shè)點的宣傳方式，面對面了解企業(yè)群眾關(guān)于住房保障、物業(yè)管理、環(huán)境污染等民生問題，建立民生訴求清單，深入現(xiàn)場核實，制定針對性解決方案，現(xiàn)場受理率達(dá)100%。

接訴即辦解民憂。為優(yōu)化來潯游客旅游體驗，2023年中秋國慶雙節(jié)前夕，市12345熱線與市文廣新旅局首次聯(lián)合建立全市旅游訴求“接訴即辦”工作機制，提供“民有所呼、我有所應(yīng)”24小時人工在線服務(wù)，細(xì)化工單分類，建立“旅游專項工單”庫，打造了“12345線上受理訴求，市文廣新旅局線下協(xié)調(diào)督辦”工作模式，對符合要求的訴求做到“日結(jié)日清”，當(dāng)日響應(yīng)率達(dá)90%以上，提升游客滿意度、獲得感，不斷擦亮我市旅游服務(wù)品牌。

優(yōu)化機制暖民心。為切實提升問題訴求解決效率，市12345熱線建立“多個渠道受理、一個平臺交辦、一張派單到底”工作模式，制定受理、轉(zhuǎn)辦、督辦、回訪全鏈條細(xì)則規(guī)范，健全考核評價機制，實行日常、月度與年度考評相結(jié)合、工作數(shù)量與辦理質(zhì)量相結(jié)合等方式，以“五率”（ 按時簽收率、超時退單率、按時辦結(jié)率、重辦率、辦理滿意率）為主要指標(biāo)，以考評促提升促發(fā)展，不斷提升人民群眾的獲得感和滿意度。

（陳子琢 熊群 九江日報全媒記者 吳金陽）