“這個(gè)籃球場就在我家樓前,每天中午休息的時(shí)候就有人在那里打籃球,很吵,你們看看怎么能夠解決?”近日,一場民主協(xié)商會(huì)在共青城市西湖小區(qū)舉行,業(yè)委會(huì)、居民代表、社區(qū)工作人員圍坐在一起針對小區(qū)內(nèi)籃球場擾民問題進(jìn)行了討論。
一個(gè)多小時(shí)后,兩個(gè)方案出爐。由業(yè)委會(huì)每天派人于12時(shí)至14時(shí)30分進(jìn)行定時(shí)巡邏,勸說市民讓其14時(shí)30分后再來打球。如果效果不佳,再實(shí)施第二套方案,更換籃球場場地。
作為共青城市無物業(yè)的老舊小區(qū),西湖小區(qū)始建于2000年,共有22棟532戶1295人。今年是共青城市西湖社區(qū)西湖小區(qū)業(yè)委會(huì)成立的第六年,從拆除違建到老舊小區(qū)改造、從上門維修燈泡到調(diào)解鄰里糾紛,西湖小區(qū)的大事小情都離不開這個(gè)由黨員、退休老人、退役軍人等7人組成的業(yè)委會(huì)。
“以前這個(gè)小區(qū)沒有物業(yè)、沒有業(yè)委會(huì),是由社區(qū)管理的。一樓建圍墻圈院子、樓道里放鞋柜雜物、樓梯口搭儲物間,雖然知道這樣不好,但人人都這么做,就成了約定俗成的事情了。”鄧?yán)喜窃撔^(qū)的第一批住戶,住在這里有20多年了,對這里感情頗深,但此前由于鄰居雜物堆到了他家門口等問題,讓他一度猶豫是否要賣房搬離。
2019年,西湖小區(qū)納入共青城市第一批老舊小區(qū)改造,怎么改、改哪里,又是一個(gè)大難題。為了合法合規(guī)、有序推進(jìn)項(xiàng)目,西湖社區(qū)黨支部牽頭,以小區(qū)全員投票的方式,選出了自己的帶頭人。與此同時(shí),社區(qū)還多次組織業(yè)委會(huì)、居民代表三方一起召開民主協(xié)商會(huì),向存疑的居民進(jìn)行解釋溝通,做好思想工作,以便更好地推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展與驗(yàn)收。
“打破大家十幾年約定俗成的習(xí)慣,并不是一件易事。這時(shí)候就需要黨員骨干挺身而出,帶頭改變?!睒I(yè)委會(huì)副主任卞師傅家門口有一個(gè)大鞋柜,為了讓小區(qū)整治更有說服力,他帶頭拆掉鞋柜,“樓道亮了,心也跟著亮了?!?/span>
業(yè)委會(huì)另一位黨員也帶頭拆掉了自己的菜園子。其他居民看到后開始紛紛響應(yīng)號召,主動(dòng)清除起違建、雜物。改造后的小區(qū),地面硬化了、樓房外立面重新進(jìn)行了粉刷、新增停車位200余個(gè),路燈、文化廣場、充電樁等設(shè)施一個(gè)都不少,雖然是開放小區(qū),但小區(qū)每個(gè)出入口都安有連接天網(wǎng)的高清攝像頭,讓居民的安全感倍增。
沒有物業(yè),小區(qū)衛(wèi)生如何解決?業(yè)委會(huì)找到了專門從事城市生活垃圾經(jīng)營性服務(wù)的金牌控股集團(tuán)股份有限公司,每戶居民每年交180元衛(wèi)生費(fèi),就會(huì)有專人每天清掃小區(qū)衛(wèi)生、轉(zhuǎn)運(yùn)小區(qū)生活垃圾。
卞師傅說,業(yè)委會(huì)作為社區(qū)黨組織基層治理力量的“延伸觸角”,行使的是物業(yè)權(quán)利,要講究為居民服務(wù)。慢慢地,大家從一開始的“不理解、不配合”到現(xiàn)在的“超理解、超配合”,卞師傅覺得大家的心更近了。
西湖小區(qū)業(yè)委會(huì)成立的成功案例,給西湖社區(qū)提供了新思路。這個(gè)可復(fù)制、可粘貼的居民自治樣板,在轄區(qū)內(nèi)其他小區(qū)也紛紛推廣。
“西湖社區(qū)共有5個(gè)小區(qū)成立了業(yè)委會(huì),其中兩個(gè)小區(qū)無物業(yè)。近年來,西湖社區(qū)將‘社區(qū)管理’與‘居民自治’相結(jié)合,解決了無物業(yè)小區(qū)環(huán)境亂、違建多、車位少等難點(diǎn);有物業(yè)小區(qū)物業(yè)收費(fèi)高、態(tài)度差、不作為等痛點(diǎn)。讓群眾成為治理的主體,使小區(qū)管理更加高效便捷。”西湖社區(qū)黨支部書記孫德杰表示。
(王一婷 九江日報(bào)全媒記者?孔穎)
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