為進一步提高患者就醫(yī)體驗,近期,九江市中醫(yī)醫(yī)院六病區(qū)護理團隊積極開展系列護理新舉措,持續(xù)提升護理服務(wù)質(zhì)量。
六病區(qū)大多數(shù)為外科患者,術(shù)后大部分都留有引流袋或者尿袋,懸掛非常不方便,細心的護理團隊在每個床邊都粘貼了醒目的紅色掛鉤,便于患者一眼就能找到掛鉤。
胃腸鏡檢查患者檢查前需要服用瀉藥,為避免腸道清潔不徹底,醫(yī)護團隊聯(lián)合改進腸道清潔流程,腸鏡檢查前一天配合耳穴壓豆通過刺激耳穴達到疏通經(jīng)絡(luò),促進排便,減輕服用瀉藥帶來的不適,并將服藥方法做成二維碼粘貼在大容量水杯杯身,便于患者掃碼查詢服藥方法,以提高腸道清潔度,避免檢查不成功。
護士長熊明潔帶領(lǐng)護理團隊親手為在病區(qū)過生日的患者書寫祝福語,為他們送上中藥文化明信片,同時講解中草藥的藥用功效以及如何運用中醫(yī)方式調(diào)護健康,弘揚中醫(yī)藥文化。
六病區(qū)護理團隊在護理服務(wù)的全過程,不斷提升綜合素質(zhì),展現(xiàn)“貼心、溫暖、專業(yè)、全程”的護理理念,真正為患者進行主動服務(wù)、感動服務(wù)、親情化服務(wù),營造溫馨、安全、舒適的就醫(yī)環(huán)境,讓患者感受家一樣的溫馨與舒適。
(來源:九江市中醫(yī)醫(yī)院)
編輯:畢典夫
責(zé)編:曹玉婷
審核:朱靜