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江西上饒:從“往返千里路”到“網(wǎng)上十分鐘” 交通運(yùn)輸服務(wù)新升級(jí)

2024-08-23 19:56 閱讀 29083

近年來,江西省上饒市交通運(yùn)輸部門積極響應(yīng)國家“放管服”改革號(hào)召,創(chuàng)新服務(wù)模式,將“跨省通辦”與“幫代辦”深度融合,為廣大運(yùn)輸企業(yè)和駕駛員帶來了前所未有的便捷體驗(yàn)。

近日,一位常年在上海跑車的貨車司機(jī)姚師傅,面對(duì)即將到期的貨運(yùn)從業(yè)資格證,僅憑一部手機(jī),通過“道路運(yùn)政一網(wǎng)通”小程序線上就完成了換證申請(qǐng),次日新證便郵寄到手。姚師傅的親身經(jīng)歷,正是上饒市交通運(yùn)輸局推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”成效的生動(dòng)寫照。

姚師傅是在上饒辦理的從業(yè)資格證,常年在上海跑車。以往,辦理道路運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格補(bǔ)證、換證等相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)都需要回到原發(fā)證機(jī)關(guān)所在地進(jìn)行。如今,無論他身在何地,都可以在網(wǎng)上輕松辦理?!叭嗽谕獾兀坏桨胄r(shí)就辦好了業(yè)務(wù),省時(shí)省力又省錢,簡直太方便了。”姚師傅連連稱贊道。

姚師傅口中“省時(shí)又省力”的一件事,曾經(jīng)并不“省力”。貨車駕駛員全國各地運(yùn)輸,流動(dòng)性大,一次跨省運(yùn)輸甚至幾個(gè)月不回來,來回成本非常高。針對(duì)這一問題,上饒市交通運(yùn)輸局把做好道路運(yùn)輸便民政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”作為優(yōu)化營商環(huán)境的重要抓手,積極推進(jìn)道路運(yùn)輸高頻事項(xiàng)“跨省通辦”工作,道路旅客運(yùn)輸、普通貨物運(yùn)輸以及危險(xiǎn)貨物道路運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格證補(bǔ)發(fā)、換發(fā)、變更、注銷及誠信考核等高頻服務(wù)事項(xiàng)均實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上辦理,讓運(yùn)輸企業(yè)和駕駛員無需“往返上千里”,真正享受到“網(wǎng)辦十分鐘”的便捷實(shí)惠。

不僅如此,上饒市交通運(yùn)輸局深化“幫辦代辦”服務(wù),指導(dǎo)駕駛員進(jìn)行網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù),有效解決駕駛員“不會(huì)網(wǎng)上辦”的難題,并起到教會(huì)一個(gè)帶動(dòng)一群的效果,僅從業(yè)資格認(rèn)定證明材料一項(xiàng),年幫辦量約4000人次。同時(shí),引導(dǎo)廣大從業(yè)人員、公司企業(yè)從傳統(tǒng)線下辦、現(xiàn)場(chǎng)辦轉(zhuǎn)向“線上辦”“掌上辦”。

此外,上饒市交通運(yùn)輸局還認(rèn)真梳理本地“跨省通辦”網(wǎng)上辦理情況,緊密關(guān)注辦結(jié)率和辦理成功率,督促各縣政務(wù)服務(wù)窗口及時(shí)受理、限時(shí)辦結(jié)網(wǎng)上辦件。推行雙向快速“郵寄辦”,道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛、客運(yùn)車輛年審等各類需要遞交紙質(zhì)材料的審批業(yè)務(wù),申請(qǐng)人可通過郵寄方式遞交材料,工作人員辦理后再以郵寄方式送達(dá)申請(qǐng)人。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)遞交的資料不全、不清晰或缺項(xiàng)等情況,探索實(shí)行大范圍的“告知承諾”+“容缺辦理”制度,先予受理、辦理,限期補(bǔ)正,改變以往材料不齊不能及時(shí)辦理,群眾、企業(yè)白跑一趟的現(xiàn)象,有效提高“跨省通辦”辦理成功率。

(來源:央視網(wǎng))

編輯:王文婧

責(zé)編:鐘千惠

審核:楊春霞

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