隨著醫(yī)療服務(wù)需求和就診人數(shù)的不斷增加,為有效提升醫(yī)療安全、維護治安秩序以及規(guī)范車輛進出,九江市婦幼保健院積極響應(yīng)上級部門有關(guān)平安醫(yī)院建設(shè)、兩改善兩提升等工作要求,繼九江市婦幼保健院西院(八里湖院區(qū))安保服務(wù)社會化之后,通過公開招標(biāo)方式在本部(甘棠院區(qū))也引入專業(yè)安保團隊,為患者和醫(yī)護人員營造一個更加安全、和諧的就醫(yī)環(huán)境。
自11月1日起,新入駐的安保團隊全面負(fù)責(zé)本部(甘棠院區(qū))安保工作,24小時不間斷值守,確保醫(yī)院安全防線堅不可摧。從大門入口的嚴(yán)格管控到醫(yī)院內(nèi)部的秩序維護,安保團隊精心設(shè)計和嚴(yán)格管理每一個環(huán)節(jié)。在就診高峰期,安保人員積極疏導(dǎo)人流、車流,保障通道順暢;面對可能出現(xiàn)的突發(fā)安全狀況,他們迅速且有效地應(yīng)對,確保醫(yī)院安全無虞。同時,安保團隊不僅具備專業(yè)的安保知識和技能,還注重溝通技巧,提升服務(wù)溫度,高標(biāo)準(zhǔn)完成各項安保任務(wù)。
安保服務(wù)社會化不僅為醫(yī)院安全保障工作注入了新的活力,更帶來了多重積極效應(yīng)。降低了醫(yī)院的人力成本,使醫(yī)院能夠更專注于提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和臨床??颇芰?。同時,原醫(yī)院招聘的保衛(wèi)人員被充實到病房,為出院病人提供更加貼心、周到的服務(wù),進一步提升了患者的就醫(yī)體驗。
九江市婦幼保健院將以此為契機,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),不斷提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平。醫(yī)院將始終堅持“為婦女兒童撐起健康的藍(lán)天”的服務(wù)理念,不斷探索和創(chuàng)新服務(wù)模式和方法,努力滿足人民群眾日益增長的多元化健康需求。
(來源:九江市婦幼保健院)
編輯:畢典夫
責(zé)編:曹玉婷
審核:許欽