“柴桑區(qū)行政復議辦公場所換了新地方之后,不但設施齊全、寬敞明亮,而且工作效率高,給人帶來的辦事體驗感就是不一樣。”近日,對交通違章處罰不服而申請行政復議的熊先生感慨道。
行政復議被賦予化解行政爭議的主渠道地位,類似機構同時也是進行針對性、具體性普法的又一窗口。對照《行政復議工作規(guī)范化示范單位創(chuàng)建指標體系》,行政復議辦公室需兼具受理中心暨立案受理大廳、調解室、聽證室、審理室、閱卷室、檔案室七大功能室,而前期的柴桑區(qū)行政復議辦公場所卻一直設在區(qū)司法局機關內部,辦公面積狹小,在調解工作過程中曾出現(xiàn)過臨時更換場地的情形,已滿足不了行政復議案件辦理需求。
群眾利益無小事,一枝一葉總關情。2023年12月,受柴桑區(qū)政協(xié)委派,張仲銘委員參加了由區(qū)司法局舉辦的行政復議開放日活動,在了解行政復議的作用和職能之后,他對全區(qū)行政復議工作現(xiàn)狀進行了實地調研,并在今年年初召開的柴桑區(qū)政協(xié)二屆四次會議期間提交了《關于健全行政復議辦公場所的建議》提案,呼吁盡快解決“開設獨立辦公場所,健全組織構架體系”“強化專業(yè)團隊力量,不斷提高辦案效率”等問題。最終,該提案由區(qū)司法局全權辦理。
為了進一步提升提案辦理質效,今年以來,柴桑區(qū)政協(xié)多次組織委員現(xiàn)場督辦,適時掌握項目推進動態(tài),積極回應群眾關切。
“區(qū)司法局對該提案高度重視,行動迅速、舉措務實,11月初就把‘新家’搬到了主城區(qū)沿河南路,并于月中完成了設備采購、制度上墻、掛牌辦公等事項,正式告別了之前與局機關‘共享場所’集體辦公的‘蝸居生活’,既提高了辦案工作效率,又提升了便民服務水平,為他們點個贊!”張仲銘委員喜悅之情溢于言表。?
目前,該區(qū)行政復議辦公場所的“軟”“硬”設施功能齊全,同時還組建了標準化的行政復議團隊,并配備了3名專職工作人員、1名分管領導,復議團隊人員均通過了國家法律職業(yè)資格考試,全區(qū)行政復議專業(yè)化服務水平得到明顯提升。
(羅楚鵬?葉敏)
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