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“學科建設(shè)不僅是醫(yī)院綜合實力的重要體現(xiàn)，也是實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵，更是提升核心競爭力的重要途徑。必須堅持以學科建設(shè)為支撐，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展?！笔形遽t(yī)院黨委書記朱晶介紹。

2001年，市五醫(yī)院在全省率先成立老年精神科，填補了九江地區(qū)老年精神疾病防治領(lǐng)域的空白。2020年建科20周年，醫(yī)院老年精神科順利通過省衛(wèi)生健康委專家評審，榮獲年度老年醫(yī)學科省市共建重點學科。同時，九江市老年醫(yī)院被批準設(shè)立在市五醫(yī)院；2021年12月20日，九江市老年醫(yī)院正式投入使用，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展翻開了新篇章；運營第一年，老年康復綜合大樓病床使用率達到100%，市五醫(yī)院因此榮獲全省首批、全市首個“全省老年友善醫(yī)療機構(gòu)”榮譽稱號。

老年科的成功實踐，為醫(yī)院學科建設(shè)指明了方向。醫(yī)院明確了“大?？?、強綜合”的學科發(fā)展思路，劍指“樹名醫(yī)、創(chuàng)名科、建名院、鑄品牌”的發(fā)展目標。醫(yī)院改變傳統(tǒng)的精神科發(fā)展方向，明確“精神科、心理科、老年科、失眠、抑郁癥、焦慮癥”發(fā)展方向，組建六大學科?？茍F隊，開設(shè)六大學科?？崎T診和病區(qū)。通過六大學科專科建設(shè)和整體布局，逐步實現(xiàn)特色?？频摹皬澋莱嚒保蛟炝颂厣珜？破放啤?/span>

同時，醫(yī)院充分發(fā)揮學科帶頭人的引領(lǐng)作用，培養(yǎng)了多支人才結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的?？品?wù)團隊，為打造更多的重點專科、重點學科奠定了堅實基礎(chǔ)。作為?？漆t(yī)院，率先在全省同類醫(yī)院成立中西醫(yī)結(jié)合科、綜合內(nèi)科、睡眠科、物理聯(lián)合診療中心，創(chuàng)建了具有特色的學科建設(shè)體系，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展注入了新動能。

如今，市五醫(yī)院老年科、心理科實現(xiàn)了從科到院的歷史性轉(zhuǎn)變。在相關(guān)部門的支持下，2023年7月31日，九江市心理醫(yī)院正式掛牌，形成“一院三區(qū)、相對獨立、智慧共享”的發(fā)展新格局，為建設(shè)贛北地區(qū)精神衛(wèi)生中心、心理衛(wèi)生中心、老年醫(yī)學中心奠定了堅實基礎(chǔ)。

在沿著既定的方向穩(wěn)步前行的同時，市五醫(yī)院進一步深化公立醫(yī)院改革，創(chuàng)新推出了多項服務(wù)舉措，贏得了患者、家屬以及省市衛(wèi)生健康委領(lǐng)導、專家的一致好評。

醫(yī)院率先推出“菜單式”精準服務(wù)，讓在市五醫(yī)院、市老年醫(yī)院住院的患者都能享受到清晰明了的診療服務(wù)。根據(jù)疾病特點，結(jié)合臨床診療規(guī)范、臨床路徑要求，將個體化治療原則和方案以“菜單”的形式呈現(xiàn)給患者和家屬?！安藛问健狈?wù)實施后，患者治愈率達到95%，患者滿意度超過95%。

實行7S管理，打造標準規(guī)范統(tǒng)一的服務(wù)模式。建立“院領(lǐng)導圍繞科室轉(zhuǎn)，職能科室圍繞臨床轉(zhuǎn)，臨床圍繞病人轉(zhuǎn)”的服務(wù)機制；完善住院服務(wù)中心“一站式”服務(wù)功能，提供辦理入出院結(jié)算、調(diào)配全院床位、預(yù)約檢查檢驗、出院帶藥、咨詢指導等便民服務(wù)，出院患者一周內(nèi)電話隨訪率實現(xiàn)100%；持續(xù)推行病區(qū)視頻探視服務(wù)，暢通患者與家人交流渠道，實現(xiàn)了“患者與家零距離”；開展全員禮儀服務(wù)培訓，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

在全省率先實現(xiàn)智慧樓宇建設(shè)，在全省同類?？漆t(yī)院率先實現(xiàn)國家醫(yī)療健康信息互聯(lián)互通標準化成熟度四級甲等和國家電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用水平分級評價四級，實現(xiàn)資源共享共治。成立“345”項目專項攻堅組，推進互聯(lián)互通集成平臺過“四甲”、電子病歷過“五級”。推進“智慧醫(yī)院”二期項目建設(shè)，完善以自助機、微信自助服務(wù)為核心的便民配套設(shè)施；醫(yī)療收費電子票據(jù)率先上線運行，實現(xiàn)電子票據(jù)無紙化；醫(yī)保智能審核服務(wù)平臺上線運行，確保醫(yī)療行為“陽光”操作；配合老年康復綜合大樓弱電項目建設(shè)，建成了“一套平臺、五套系統(tǒng)”，即醫(yī)療無線物聯(lián)網(wǎng)平臺和患者防走失、全交互式智慧病區(qū)、移動查房系統(tǒng)、遠程探視、無鑰匙進入系統(tǒng)。

“只有數(shù)據(jù)多跑路，患者才能少跑腿。希望借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)?！笔形遽t(yī)院黨委書記朱晶說。

醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展離不開人才隊伍的建設(shè)。市五醫(yī)院實施人才強院戰(zhàn)略，加大人才引進力度，加強人才梯隊建設(shè)，持續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。

近年來，醫(yī)院實行“靠大聯(lián)強”發(fā)展戰(zhàn)略，在與北京大學第六醫(yī)院、北京回龍觀醫(yī)院合作的基礎(chǔ)上，加強了與北京安定醫(yī)院、中南大學湘雅二醫(yī)院、浙江大學醫(yī)學院精神衛(wèi)生中心（杭州七院）、南京腦科醫(yī)院、廣州腦科醫(yī)院、省人民醫(yī)院、南昌大學第二附屬醫(yī)院、南大附屬口腔醫(yī)院等國內(nèi)知名醫(yī)院的交流合作，提升科研、教學及專業(yè)技術(shù)水平；與江西省中醫(yī)科學院協(xié)作，開展多項中醫(yī)特色治療。

醫(yī)院建立健全人才培養(yǎng)機制，加強六大學科?？品?wù)團隊和中醫(yī)、康復、口腔服務(wù)團隊建設(shè)，構(gòu)建特色優(yōu)勢明顯、相互支撐、交叉融合、協(xié)同發(fā)展的創(chuàng)新學科生態(tài)。通過“請進來、走出去”等方式，組織醫(yī)護人員進修、培訓，拓寬視野，提高能力，形成了鉆研業(yè)務(wù)、精益求精的良好氛圍。同時，加強人才梯隊建設(shè)，挑選護理“小教員”，對臨床護士護理技術(shù)操作進行培訓和指導，充分挖掘和培養(yǎng)后備人才，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展夯實人才保障。

醫(yī)療學科的發(fā)展，技術(shù)創(chuàng)新是關(guān)鍵。醫(yī)院黨委堅持以科技創(chuàng)新發(fā)展為引領(lǐng)，以群眾就醫(yī)需求為導向，以人才培育為手段，科研工作取得了一系列歷史性突破。榮獲發(fā)明專利1項、國家級自然科學基金項目1項，2023年3項國家級繼續(xù)醫(yī)學教育項目獲國家衛(wèi)生健康委批準，成功舉辦4項國家級醫(yī)學教育項目，推進國家藥物臨床試驗機構(gòu)建設(shè)并已備案。近三年以來，獲省衛(wèi)生健康委科技計劃項目11項，各類醫(yī)療專家發(fā)表國家級論文31篇，核心期刊發(fā)表論文3篇，組織420人（次）到上海、北京、南京、杭州等地學習，212人取得電針治療培訓證書。

醫(yī)院充分發(fā)揮醫(yī)學科技的引領(lǐng)作用，先后主辦國家級繼續(xù)醫(yī)學教育項目《雙相情感障礙的臨床干預(yù)進展及長程治療策略》《青少年情緒障礙與非自殺性自傷行為治療新進展》《睡眠障礙相關(guān)研究新進展》《突發(fā)公共事件的心理危機干預(yù)新進展》培訓班等，與廣州醫(yī)科大學附屬腦科醫(yī)院聯(lián)合舉辦國家級繼續(xù)醫(yī)學教育項目《精神科藥物與非藥物治療最新研究進展》培訓班……

積極申報、實施國家級和省級繼續(xù)教育項目，建立研究平臺，改善科研條件，為重點學科、重點專科的發(fā)展提供保障。

市五醫(yī)院緊緊扭住精細化管理這個“牛鼻子”，揚優(yōu)勢、補短板、強弱項，促進醫(yī)療服務(wù)提質(zhì)增效。

在運營管理上，醫(yī)院成立運營專班，實行全新的運營管理體系。遵循開源節(jié)流、增收節(jié)支的原則，初步建立了運營指標監(jiān)測體系，對醫(yī)療收入、成本等進行全面、定期的追蹤分析，細化預(yù)算編制，有效提升了資金使用率；加強醫(yī)療質(zhì)量的嚴格管理，對核心制度的執(zhí)行進行定期督導與反饋，確保CMI值在全省精神類?？漆t(yī)院中持續(xù)保持領(lǐng)先地位；健全院感三級防控架構(gòu)，充分發(fā)揮其監(jiān)督職能，確保院內(nèi)感染“零發(fā)生”。

在護理管理上，醫(yī)院開展了優(yōu)質(zhì)護理品牌“一科一品”創(chuàng)建活動和“天使服務(wù)之星”“天使服務(wù)團隊”評選活動，通過加強專項護理質(zhì)控，及時下發(fā)質(zhì)控反饋單，持續(xù)提升護理質(zhì)量；完成了新入職護士的規(guī)范化培訓，組織護士長參加了各類管理培訓，選派骨干護士前往杭七、南大二附院等知名醫(yī)院深造學習，提升護理團隊的整體素質(zhì)。

在醫(yī)保管理上，醫(yī)院加強與醫(yī)保部門的合作，完成了全市醫(yī)療服務(wù)項目現(xiàn)行價格的確認工作，提交了關(guān)于規(guī)范整合臨床量表評估類醫(yī)療服務(wù)價格項目以及心理治療、心理咨詢、知名專家等醫(yī)療服務(wù)項目試行價格的備案報告，為醫(yī)保工作的順利開展奠定了堅實基礎(chǔ)。

在科教管理上，醫(yī)院成功獲批多項國家級、省級、市級繼續(xù)醫(yī)學教育學習班以及市科技計劃項目（衛(wèi)生健康專項）、省衛(wèi)生健康委科技計劃項目等；選派人員前往上海、杭州、湖南、武漢、廈門、南昌等地醫(yī)院進修學習，不斷提升醫(yī)療技術(shù)水平；組織填報《九江市精神疾病藥物干預(yù)技術(shù)重點實驗室》項目申報材料，并報送市科技局，為推動醫(yī)院科研平臺建設(shè)注入了新活力。