春運(yùn)開始后,九江廬山機(jī)場的客流量明顯增多,為此,機(jī)場在值機(jī)、交通、服務(wù)等方面增加了一系列暖心舉措,確保旅客們能平安、便捷、溫馨出行。
走進(jìn)九江廬山機(jī)場的候機(jī)大廳,乘客們正有序辦理安檢、值機(jī)等手續(xù),靜候登機(jī)。而在值機(jī)柜臺的旁邊,一項“無人陪伴兒童”的服務(wù)吸引了記者的注意,市民曹女士因?yàn)楣ぷ餍枰?,無法陪同孩子一起回老家,只能讓孩子獨(dú)自乘坐飛機(jī),再讓家里人接機(jī),以往這個事情她想都不敢想,但機(jī)場的這項目服務(wù)就正好解決了她的后顧之憂。
“小朋友現(xiàn)在放寒假了,我這邊工作又忙,沒有時間帶她回老家,陪爺爺奶奶家過年。剛好我在公眾號上看到了這項服務(wù),我覺得這項服務(wù)特別好,幫我們解決了小朋友單獨(dú)出行的問題?!笔忻癫芾僬f。
“我們接到小朋友以后,會帶她到休息區(qū),然后會給她提供一些小零食、書籍,然后帶小朋友玩一下,等到了登機(jī)的時候,我們會跟機(jī)組交接,然后填好單據(jù),確保他們安全登機(jī),我們才會離開?!本沤瓘]山機(jī)場地面服務(wù)部值機(jī)員湯書涵說。
當(dāng)然,不僅僅是“無人陪伴兒童”這一項服務(wù),春運(yùn)期間,九江廬山機(jī)場還為老年人、殘疾旅客、首次乘機(jī)等特殊旅客免費(fèi)提供差異化的預(yù)約、引導(dǎo)服務(wù),機(jī)場服務(wù)熱線也全天候?yàn)槁每吞峁﹩栐兎?wù)。
同時,在值機(jī)方面,增開了值機(jī)柜臺,并提前辦理值機(jī)手續(xù);在交通方面,開通了機(jī)場大巴,停車場也免費(fèi)開放......一系列的便民舉措,確保春運(yùn)期間的順暢運(yùn)行。
“我們提醒廣大旅客,提前規(guī)劃好行程,預(yù)留足夠的時間到達(dá)機(jī)場辦理值機(jī)和安檢手續(xù),同時,請關(guān)注天氣變化和航班動態(tài),以免因天氣原因或者航班延誤而耽誤行程,另外,春節(jié)期間人流密集,請旅客們保管好個人財務(wù)?!本沤瓘]山機(jī)場地面服務(wù)部副經(jīng)理桂承成說。
據(jù)了解,今年春運(yùn),九江廬山機(jī)場預(yù)計保障航班392架次,運(yùn)送進(jìn)出港旅客約37000人次,預(yù)計高峰將出現(xiàn)在臘月27日及大年初五左右。
(來源:柴桑區(qū)融媒體中心 駱道明)
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