文化中國(guó)行 | 忙碌中綻放希望之光
在這個(gè)辭舊迎新的時(shí)刻，有這樣一群人卻格外忙碌，他們用雙手為千家萬(wàn)戶打造干凈整潔的居住環(huán)境，迎接新年的到來(lái)，保潔員吳川平便是其中一員。
“春節(jié)訂單量幾乎翻番，一天要做3到4戶，我做完這一單，馬上要趕去下一家做保潔?！眳谴ㄆ叫χf(shuō)道。每年春節(jié)前夕，對(duì)吳川平來(lái)說(shuō)，就如同一場(chǎng)緊張而充實(shí)的戰(zhàn)役。
吳川平所在的八里湖新區(qū)的一家政服務(wù)公司，從2024年12月開(kāi)始，就進(jìn)入了“戰(zhàn)斗狀態(tài)”。1月19日，記者來(lái)到公司時(shí)，只見(jiàn)辦公室里一片忙碌景象，各類(lèi)保潔、收納、家電清洗等服務(wù)需求如潮水般涌來(lái)，其中，“一站式”全屋衛(wèi)生打掃服務(wù)因其省心省力，成為眾多客戶的熱門(mén)選擇。
吳川平投身家政行業(yè)已有6年之久。這6年里，她見(jiàn)證了家政行業(yè)的起起伏伏，也在這個(gè)過(guò)程中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。每天早上吳川平會(huì)準(zhǔn)備好當(dāng)天工作所需的各種清潔用品。到達(dá)客戶家后，吳川平總是先禮貌地與客戶溝通，了解重點(diǎn)清潔區(qū)域和特殊要求。然后，她便有條不紊地投入工作。即便工作強(qiáng)度如此之大，吳川平對(duì)待每一位客戶都始終保持著熱情和耐心。遇到客戶提出額外的要求，她也總是盡力滿足。
“看到客戶滿意的笑容，所有的辛苦都覺(jué)得值了。而且，春節(jié)對(duì)于每個(gè)家庭來(lái)說(shuō)都意義非凡，通過(guò)自己的雙手讓客戶的家變得整潔溫馨，內(nèi)心也充滿了成就感?！眳谴ㄆ接芍缘卣f(shuō)道。在她看來(lái)，這份工作雖然辛苦，卻給她帶來(lái)了穩(wěn)定的收入，也讓她找到了自己的價(jià)值所在。
如今，像吳川平這樣的家政從業(yè)者不在少數(shù)。他們緊跟時(shí)代步伐，圍繞客戶不斷變化的服務(wù)需求，努力提升自身崗位技能。
通過(guò)參加各種專業(yè)培訓(xùn)，他們掌握了更加科學(xué)、高效的清潔技巧和收納方法，憑借精湛的專業(yè)服務(wù)，贏得了客戶的信賴，也為自己拓寬了就業(yè)道路。同時(shí)，一些家政公司更是積極求變，創(chuàng)新服務(wù)模式。其中，“管家”服務(wù)成為一大亮點(diǎn)。消費(fèi)者只需在手機(jī)上輕松“下單”，家政人員便能迅速“上門(mén)”服務(wù)。這種一站式、全方位的貼心服務(wù)，有效解決了不少上班族因工作繁忙而無(wú)暇顧及家務(wù)的困擾，受到了市場(chǎng)的廣泛歡迎。
“今年，江西省商務(wù)廳發(fā)放了高達(dá)330萬(wàn)元的消費(fèi)券，旨在通過(guò)這種方式刺激消費(fèi)。幸運(yùn)的是，我們公司也是承接消費(fèi)券使用的商家之一。這一舉措不僅讓消費(fèi)者得到實(shí)惠，也為家政服務(wù)市場(chǎng)注入了新的活力，進(jìn)一步推動(dòng)了行業(yè)的繁榮發(fā)展?！币患艺?wù)公司負(fù)責(zé)人周子為表示。
在新春佳節(jié)即將來(lái)臨之際，家政服務(wù)行業(yè)的從業(yè)者們用自己的辛勤勞動(dòng)，為家家戶戶送去整潔與溫馨。他們的忙碌身影，是新春佳節(jié)里一道別樣的風(fēng)景線，也展現(xiàn)著這個(gè)行業(yè)蓬勃發(fā)展的希望與活力。
（九江日?qǐng)?bào)記者?金璐）
編輯：吳晨
責(zé)編：鐘千惠
審核：楊春霞
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