2月18日,受大霧天氣影響,湖口、湖口東站實行臨時交通管制,為緩解司乘人員焦躁情緒,湖口收費所“高速映山紅”志愿服務(wù)隊積極行動,為滯留司乘人員排憂解難,讓暖心服務(wù)更有溫度。
?“師傅,您先喝口水暖暖身子,等霧散了再上高速?!敝驹刚邆?yōu)闇羲境怂腿ゲ杷?,方便面等物資,耐心解答疑惑,并向司乘提供最新交通信息,確保及時了解路況和出行信息,同時協(xié)同高速交警,做好聯(lián)動工作,積極為過往司乘提供更加精準的路況信息。
? “真是太感謝了,本來還擔心會餓肚子呢,沒想到你們這么快就送來了吃的。”一位滯留的司機感動地說。9時許,大霧漸漸散去,交通管制解除,當班人員立即啟動復(fù)式收費模式,引導(dǎo)車輛駛?cè)敫咚?,最大程度釋放收費站的通行能力,在全體人員的有效指揮下,所有車輛有序踏上了各自的行程。
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編輯:王文婧
責編:鐘千惠
審核:吳雪倩