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買菜被馬蜂蜇后送醫(yī)，山姆稱是第一次發(fā)生

2月16日，市民張女士在山姆會員商店（福田店）選購蔬菜時，手部突然出現(xiàn)一陣刺痛。她定睛一看，只見一只馬蜂從果蔬區(qū)中飛了出來。沒一會兒，她的手就腫了起來，于是急忙喊來工作人員詢問?，F(xiàn)場工作人員查看后，陪同張女士到醫(yī)院就診。經(jīng)醫(yī)生診斷，張女士手掌出現(xiàn)局部紅腫疼痛麻木，并出現(xiàn)心悸反應(yīng)，未有馬蜂尾針殘留。經(jīng)過處理后，目前張女士已無大礙。

“我們家從山姆剛在深圳開店時就已經(jīng)辦了會員卡，已經(jīng)用了十幾年了，從來沒想過會出現(xiàn)這樣的事情。”張女士告訴記者，她不理解顧客選購果蔬的地方為什么會出現(xiàn)馬蜂，山姆超市提出的賠償方案也讓她感到不滿。

2月18日，記者聯(lián)系到山姆會員商店相關(guān)工作人員了解情況。工作人員稱，2月16日上午，確實有一位顧客在果蔬步入式冷庫附近被馬蜂刺傷，右手掌出現(xiàn)紅腫。隨后，顧客被安排前往華僑城醫(yī)院就診，醫(yī)生為其開具了藥物。在與顧客溝通時，工作人員也已表示歉意，并提出贈送200元水果代金券作為補償。

“該區(qū)域此前并未發(fā)現(xiàn)存在馬蜂，這是首次有顧客反饋情況。事件發(fā)生后，相關(guān)情況已上報領(lǐng)導(dǎo)，并正在考慮改進安全管理措施?！痹摴ぷ魅藛T表示，顧客對提出的賠償方案不滿意，但因其未在現(xiàn)場接待，無法提供更多細節(jié)。至于為什么會有馬蜂，工作人員也表示不清楚。