近日,濂溪區(qū)市場監(jiān)管局十里分局接到多名消費者舉報,在充值奶卡購買鮮奶配送服務(wù)后,遭遇企業(yè)“跑路”,卡內(nèi)金額無法使用,送奶服務(wù)戛然而止。?
執(zhí)法人員根據(jù)消費者提供的線索,前往該企業(yè)經(jīng)營場所進(jìn)行實地核查。然而,現(xiàn)場早已“人去樓空”,詢問房東也一無所獲。執(zhí)法人員又嘗試聯(lián)系系統(tǒng)內(nèi)登記的經(jīng)營者電話號碼,卻始終無人接聽。據(jù)統(tǒng)計,此次事件涉及多名消費者,充值金額從幾百元到上千元不等。
市監(jiān)部門立即將該企業(yè)列入經(jīng)營異常名錄,同時安撫消費者情緒,并建議向預(yù)付卡相關(guān)管理部門尋求幫助,或通過法律途徑向法院提起訴訟。
市場監(jiān)管部門提醒廣大消費者,在進(jìn)行預(yù)付式消費時,要選擇信譽(yù)好、經(jīng)營狀況良好的商家,并保留好相關(guān)憑證,維護(hù)自身的合法權(quán)益。
(熊子怡 九江日報記者 陳沽玥)
本原創(chuàng)內(nèi)容版權(quán)歸掌中九江(16691.cn)所有,未經(jīng)書面授權(quán)謝絕轉(zhuǎn)載。
編輯:王文婧
責(zé)編:肖文翔
審核:許欽