春耕時(shí)節(jié),為保障苗木調(diào)運(yùn)審批流程高效暢通,柴桑區(qū)行政審批局以“高效辦成一件事”改革為抓手,錨定群眾辦事堵點(diǎn),深化“周末不打烊、午間不斷檔、延時(shí)錯(cuò)峰、7×24小時(shí)預(yù)約”等便民服務(wù),通過(guò)“周末預(yù)約即辦”“潮汐窗口分流”等舉措,滿足群眾多元化辦理需求,推動(dòng)苗木調(diào)運(yùn)手續(xù)辦理效率全面提升。
“周末預(yù)約即辦、即辦即走,我們按約定時(shí)間到場(chǎng),工作人員即刻辦理,節(jié)省了大量時(shí)間和成本!”馬回嶺鎮(zhèn)渭林種苗站負(fù)責(zé)人沈先生表示,他通過(guò)預(yù)約通道,10分鐘內(nèi)便辦妥25000株香樟等苗木的《植物檢疫證書》。針對(duì)春耕業(yè)務(wù)量激增的情況,柴桑區(qū)行政審批局深化“周末預(yù)約即辦”機(jī)制。今年春季以來(lái),柴桑區(qū)行政審批局已累計(jì)簽發(fā)《植物檢疫證書》577份,為春耕期間苗木調(diào)運(yùn)的順利開展保駕護(hù)航。
為保障高峰期業(yè)務(wù)辦理無(wú)斷檔,柴桑區(qū)行政審批局組建了“護(hù)苗先鋒隊(duì)”,通過(guò)業(yè)務(wù)“老手”授課制,培訓(xùn)窗口人員成為“全科能手”,打破部門壁壘與業(yè)務(wù)邊界,實(shí)現(xiàn)“無(wú)差別受理”服務(wù)模式;同步啟用“潮汐窗口”,動(dòng)態(tài)調(diào)配服務(wù)資源以應(yīng)對(duì)峰值壓力,確保群眾辦事即來(lái)即辦、即辦即走。
據(jù)悉,柴桑區(qū)行政審批局還將進(jìn)一步簡(jiǎn)化林業(yè)事項(xiàng)審批流程,助力“農(nóng)忙”,推動(dòng)春耕“加速跑”。
(曹俊 王中偉 九江日?qǐng)?bào)記者 陳芳)
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