“五一”假期,廬山西海風(fēng)景區(qū)迎來旅游熱潮,憑借著秀美的自然風(fēng)光與持續(xù)提升的旅游服務(wù)質(zhì)量,給游客們帶來了驚喜連連的旅游體驗,成為眾多游客心中的理想旅游目的地。
五月的廬山西海,陽光灑在波光粼粼的湖面上,像是給湖面鋪上了一層碎金,仿佛是大自然精心繪制的一幅絕美畫卷。踏入廬山西海主景區(qū),清晰醒目的指示牌隨處可見,這些指示牌猶如貼心的向?qū)?,為游客指引著前行的方向。湖北游客楊芳說:“廬山西海的服務(wù)和景色讓我非常驚喜。景區(qū)內(nèi)的指示牌特別清晰,我們就跟著指示走,對于我們游客來說太貼心了。”
為了給游客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),廬山西海不斷優(yōu)化旅游服務(wù)方案,加大旅游服務(wù)管理力度,升級旅游配套設(shè)施,通過對景區(qū)停車場、旅游路線等進(jìn)行升級改造,開展“暖心西海?愛心西海?微笑西海”旅游服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)?!?span style="font-size: 1.125rem; text-align: justify; text-indent: 1.75rem; text-wrap: wrap;">五一”期間,景區(qū)每日抽調(diào)近百名志愿者在景區(qū)開展政策宣傳、服務(wù)引導(dǎo)、車輛指引、文明勸導(dǎo)等工作。他們身著紅馬甲,成為景區(qū)一道亮麗的風(fēng)景線。
據(jù)悉,廬山西海將積極創(chuàng)造新需求、豐富旅游新體驗,培育旅游消費新場景,持續(xù)打造旅游產(chǎn)品、業(yè)態(tài)和服務(wù)的升級版,以新的旅游供給更好滿足新的旅游需求,以新的體驗更好服務(wù)新的消費趨勢。
(葉子涵 九江日報記者 陳芳)
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