廬山“一票多次多日使用制”帶動(dòng)深度游“悠”生活
如今，國(guó)內(nèi)許多景點(diǎn)都實(shí)行“一票游多日”的制度，打破了傳統(tǒng)門(mén)票“僅當(dāng)日有效”的慣例，滿足了人們深度游玩的需求。那么如何通過(guò)優(yōu)化服務(wù)，進(jìn)一步撬動(dòng)旅游消費(fèi)市場(chǎng)，讓“門(mén)票經(jīng)濟(jì)”向“產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)型？
“五一”假期，來(lái)自湖南的李航帶著家人一起來(lái)到了廬山，一覽“飛流直下三千尺，疑是銀河落九天”的秀美景象。這次，她準(zhǔn)備與家人一起來(lái)一場(chǎng)“慢度假”?！斑@是我第二次來(lái)廬山，第一次玩的時(shí)候比較匆忙，很多地方?jīng)]有深度去感受，都說(shuō)廬山是‘三分在峰巒，七分藏山南’，所以假期這幾天，我就準(zhǔn)備帶家人在這里深度游玩一下，看看我們語(yǔ)文課本里的‘廬山真面目’。”
廬山景區(qū)有著諸多天然優(yōu)勢(shì)——地理位置適中、外部通達(dá)性強(qiáng)、氣候溫潤(rùn)涼爽、景點(diǎn)眾多、自然人文景觀豐富，但此前因?yàn)椤皥@中園”“票中票”等情況讓旅行成本抬高，游客大規(guī)模出游缺乏積極性。為進(jìn)一步刺激旅游消費(fèi)，2023年9月1日，廬山市實(shí)行“一票多次多日使用制”，游客憑購(gòu)買(mǎi)的廬山核心景區(qū)門(mén)票，自購(gòu)票之日起七日內(nèi)可游覽廬山核心景區(qū)和其他環(huán)山十大景區(qū)。廬山文化旅游投資控股集團(tuán)總經(jīng)理夏青說(shuō)：“我們?cè)瓉?lái)的票為當(dāng)日有效，這樣游客的行程就會(huì)非常緊張。整個(gè)廬山景區(qū)面積非常大，分為東、西雙線，為了能夠讓游客將廬山的美景盡收眼底，我們調(diào)整了門(mén)票制度，將原來(lái)的一日有效改為七日有效；同時(shí)，我們將環(huán)山六大景區(qū)也納入到核心景區(qū)的門(mén)票范圍內(nèi)，這樣，游客購(gòu)票的成本降幅達(dá)到了58%左右?！?/span>
“一票多次多日使用制”為游客提供便利的同時(shí)，也對(duì)景區(qū)的服務(wù)和管理提出了更高的要求。因此，景區(qū)在管理上也加強(qiáng)培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí)，提升員工的應(yīng)急處理能力，并積極開(kāi)發(fā)二次旅游消費(fèi)潛力。
“五一”小長(zhǎng)假期間，廬山市景區(qū)組織開(kāi)展了十余項(xiàng)活動(dòng)，從山上到山下，從國(guó)風(fēng)游園到音樂(lè)盛宴，從徒步挑戰(zhàn)到文化研學(xué)，游客可持核心景區(qū)大門(mén)票，一票通達(dá)白鹿洞書(shū)院、桃花源、秀峰等廬山市景區(qū)，探古尋幽、漢服巡游，體驗(yàn)一回李白當(dāng)年“五岳尋仙不辭遠(yuǎn)，一生好入名山游”的匡廬詩(shī)意?！皬母鱾€(gè)角度來(lái)說(shuō)，我們現(xiàn)在已經(jīng)具備了多日游的場(chǎng)景，景區(qū)有很豐富的產(chǎn)品，比如研學(xué)、手作。能讓游客留下來(lái)，進(jìn)而可以帶動(dòng)餐飲、交通、酒店、文創(chuàng)等更多消費(fèi)，相比之下，門(mén)票利益上的讓利就微不足道了?！毕那嗾f(shuō)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，2025年1月至4月，廬山市景區(qū)入統(tǒng)省平臺(tái)閘機(jī)客流量 478.45萬(wàn)人次，其中，核心景區(qū)購(gòu)票人數(shù)97.47萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)33.8%。“五一”期間，廬山市景區(qū)預(yù)計(jì)接待游客83.91萬(wàn)人次。
（胡曉山 九江日?qǐng)?bào)記者 張新紅）
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