致敬每一位堅守崗位、用心照護的護理人
杏花開了,吟唱春光無盡。遠觀一攏云煙掩映在綠海,近賞或三五朵相簇,或一朵臨枝綻放,嬌嫩含羞,溫婉柔和。“杏林春暖”,杏的清香,傳揚千年,在尋常巷陌間親近了人們。“綠楊煙外曉寒輕,紅杏枝頭春意鬧”,大內科護理人員如花綻放,春杏滿園,將柔和的春風溫暖在患者心間。
專業(yè)守護,溫暖生命最后一程
四月的陽光透過窗簾,在67號病床上投下斑駁的光影。晁爺爺安靜地躺著,心電監(jiān)護儀上跳動的曲線像一首漸弱的生命之歌。肺癌晚期的晁爺爺,入院時骶尾部已經出現(xiàn)了二期壓瘡。壓瘡小組的成員每天像對待珍貴瓷器般為他每2小時翻身一次;清創(chuàng)時,他們將生理鹽水加熱后沖洗創(chuàng)面,減少晁爺爺因冷刺激產生的不適感。
每天的晨晚間護理,護士們都會將他的床單整理得干干凈凈、整整齊齊,并俯身鼓勵他要加油。生命的流逝雖然無法阻擋,但護士們每一次專業(yè)的翻身護理,每一刻用心的陪伴,都是對生命最后的致敬。當醫(yī)學遇到人文關懷,冰冷的治療就有了溫度,最后的告別也成為了溫暖的記憶。
微笑服務,點亮心靈每一盞燈
失眠科的患者因為睡眠不好,在生理、心理上承受著隱形的壓力和恐懼感。當患者或家屬來失眠科咨詢時,護士長隋雯停下手中工作,她面帶微笑地站起來,輕聲細語地回答對方所咨詢的問題,明亮又聰慧的大眼睛含笑地看著患者,為患者點亮了一盞安心、舒心、放心的心燈。
為了讓患者消除對陌生環(huán)境及對治療的恐懼,失眠科護理團隊提出了“5s”的護理服務要求,即看見患者站起來(Stand)、用眼睛注視著對方(See)、對患者展開微笑(Smile)、迅速地回答患者的問題(Speed)、讓患者滿意(Satisfacion),讓每一位醫(yī)護人員都成為醫(yī)院的名片,每一次服務,都是名片的彰顯。
仁心專業(yè),守護血透患者通路
在血液凈化中心,有這樣一位特殊患者,其因大面積皮疹伴劇烈瘙癢致治療依從性差,還因嚴重容量負荷出現(xiàn)雙下肢水腫及胸悶癥狀。在長達四小時的血液透析過程中,李護士始終將護理重點聚焦于該患者。透析期間,持續(xù)為患者局部藥物涂抹,用蝶形膠布為穿刺點構筑“安全島”,在患者因瘙癢劇烈扭動時,以專業(yè)手法定格住震顫的手臂,使透析機屏幕上血流量始終穩(wěn)定在 220ml/min 的安全區(qū)間。經過一周系統(tǒng)化整體護理,患者皮疹面積顯著縮小,水腫消退率達 80%,胸悶癥狀完全緩解。
血液凈化護士常說:“透析機清除的是代謝廢物,我們更要清除患者心中的陰霾?!逼饺眨齻円造o脈通路為弦,奏響專業(yè)與仁愛的雙重奏;將南丁格爾之燈化作星火,照亮患者穿越病痛的暗夜。
延伸護理,跨越健康“最后一公里”
清晨6點,手機鬧鈴準時響起。窗外天剛蒙蒙亮,鄧護士輕輕按掉鬧鐘,生怕吵醒熟睡中的孩子。今天她要趕在8點前到達20公里外的袁爺爺家,這是她在互聯(lián)網護理平臺上接到的第20個上門護理訂單,也是她成為“網約護士”的第368天。
袁爺爺是一位胃癌晚期患者,出院后每月需要定時維護胃管。他因化療后產生嚴重嘔吐無法乘車,女兒不得不請假,用輪椅推著他換乘兩趟公交車來醫(yī)院換藥。那天鄧護士看著他們父女在寒風中蹣跚離去的背影,突然意識到:護理人員精心照護患者住院的每一天,卻可能敗給出院后的一公里。
2023年,醫(yī)院開通“互聯(lián)網+護理服務”,鄧護士第一時間報名。她記得第一次上門為袁爺爺更換胃管,推開門的瞬間眼眶就紅了——60平方米的老房子里,老人躺在床上,正用顫抖的手在紙上寫道:“謝謝你能來,我走不動了?!蹦且豢趟D時明白,這根小小的胃管,連接的不僅是營養(yǎng)通道,更是這些被困在方寸間的生命與世界聯(lián)系的紐帶。“互聯(lián)網+護理”不是簡單的服務轉移,而是用專業(yè)讓絕望在生命延伸處消融開花。
傳承創(chuàng)新,激發(fā)中醫(yī)護理新活力
在大內科,“西學中點滴課堂”上38名熱愛中醫(yī)的護理骨干歡聚一堂,她們利用午休時間系統(tǒng)學習中醫(yī)技術。護士長夏鳳梅帶領團隊從最基礎的艾灸操作學起,通過真人互練掌握關元穴、足三里等關鍵穴位的施灸技巧;護士長隋雯在耳穴壓豆實訓中,結合失眠患者的案例,示范如何精準定位神門穴、心穴;刮痧課上,年輕護士曹利云用“徐而和手法”為同事緩解肩頸酸痛,贏得陣陣贊嘆。
如今,愛中醫(yī)、學中醫(yī)、用中醫(yī)的熱潮已在大內科蔚然成風:十七病區(qū)開展“子午流注”時辰療法,為化療患者擇時貼敷止吐貼;二十一病區(qū)將耳穴壓豆納入動靜脈內瘺術后疼痛管理方案;呼吸內科更是創(chuàng)新推出“艾灸+振動排痰”聯(lián)合療法,讓COPD患者的痰液引流效率顯著提升。這些傳統(tǒng)醫(yī)學與現(xiàn)代護理的深度融合實踐,正為患者帶來更個性化、更溫情的健康服務體驗。為廣泛推廣中醫(yī)藥文化惠及老百姓,近三年,大內科團隊深入社區(qū)、校園、企業(yè)開展義診、健康科普活動共40余場,覆蓋群眾超2萬人次。
在醫(yī)院,護理人不僅是技術的踐行者,更是溫暖的傳遞者。從病房到家庭,從西醫(yī)到中醫(yī),從治療到心靈關懷,大內科護理人員始終以患者為中心,讓醫(yī)學更有溫度,讓護理更具人文。
(來源:九江市中醫(yī)醫(yī)院 夏鳳梅?周邯微)?
編輯:畢典夫
責編:曹玉婷
審核:吳雪倩