護(hù)理工作是衛(wèi)生健康事業(yè)的重要組成部分,對(duì)全面推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)具有重要意義。近年來(lái),在“健康中國(guó)”戰(zhàn)略的引領(lǐng)下,中醫(yī)藥事業(yè)迎來(lái)高質(zhì)量發(fā)展的黃金時(shí)期。作為江西省中醫(yī)藥服務(wù)體系建設(shè)的示范單位,九江市中醫(yī)醫(yī)院立足中醫(yī)護(hù)理特色優(yōu)勢(shì),以信息化建設(shè)為驅(qū)動(dòng),以人才梯隊(duì)建設(shè)為支撐,以創(chuàng)新為引領(lǐng),以質(zhì)量為根本,持續(xù)提升護(hù)理服務(wù)能力,優(yōu)化患者就醫(yī)體驗(yàn),打造了中醫(yī)護(hù)理高質(zhì)量發(fā)展的“九江樣板”,為區(qū)域中醫(yī)藥事業(yè)傳承創(chuàng)新發(fā)展樹(shù)立了新標(biāo)桿。
守正創(chuàng)新強(qiáng)根基中醫(yī)護(hù)理煥新彩
作為中醫(yī)藥寶庫(kù)中的璀璨明珠,中醫(yī)護(hù)理既是傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)智慧的生動(dòng)體現(xiàn),更是健康中國(guó)建設(shè)的重要支撐。醫(yī)院立足“傳承不泥古,創(chuàng)新不離宗”的發(fā)展理念,通過(guò)構(gòu)建“四位一體”發(fā)展新格局——以經(jīng)典技術(shù)傳承為根脈、以特色服務(wù)拓展為枝葉、以專(zhuān)業(yè)能力提升為養(yǎng)分、以現(xiàn)代管理革新為土壤,讓綿延千年的中醫(yī)護(hù)理在現(xiàn)代醫(yī)療體系中綻放出時(shí)代華彩。
推開(kāi)中醫(yī)護(hù)理門(mén)診的木門(mén),一縷艾草混合著草藥的清香悠然飄來(lái)。治療區(qū)內(nèi)護(hù)理團(tuán)隊(duì)正嫻熟地操作著精致的佛手銅罐,為患者施行火龍罐綜合灸療法,團(tuán)隊(duì)運(yùn)用辨證施護(hù),采用火龍罐通經(jīng)活絡(luò)配合懸灸祛濕解毒,幫助患者擺脫帶狀皰疹導(dǎo)致的神經(jīng)痛。這些真實(shí)的診療案例,生動(dòng)詮釋了中醫(yī)護(hù)理技術(shù)在疑難病癥中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),患者康復(fù)的故事口口相傳,醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理門(mén)診已成為區(qū)域群眾信賴(lài)的健康驛站。2024年,醫(yī)院中醫(yī)特色技術(shù)服務(wù)群眾118萬(wàn)人次,從火龍罐療法到雷火灸技術(shù),從穴位貼敷到耳穴壓豆,40余項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理適宜技術(shù)形成特色技術(shù)矩陣,讓患者一站式體驗(yàn)“簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉”的中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)。
醫(yī)院大力推進(jìn)“治未病”體系建設(shè),將中醫(yī)護(hù)理門(mén)診一分為二:一部專(zhuān)注于為門(mén)診及出院患者提供連續(xù)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)護(hù)理服務(wù);二部深入社區(qū)、學(xué)校開(kāi)展義診和科普活動(dòng),將亞健康調(diào)理、慢病管理融入日常服務(wù)。同時(shí),持續(xù)開(kāi)展“中醫(yī)工作坊”“健康大講堂”活動(dòng),普及中醫(yī)養(yǎng)生保健知識(shí),讓“未病先防、既病防變”的中醫(yī)理念飛進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。
緊扣“護(hù)理質(zhì)量是基石,患者安全是根本”理念,醫(yī)院將質(zhì)量意識(shí)深植于護(hù)理全流程,組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)專(zhuān)家共識(shí)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范,開(kāi)展不良事件情景劇演練,修訂《分級(jí)護(hù)理》《預(yù)防跌倒管理制度》等;成立或調(diào)整各專(zhuān)項(xiàng)工作委員會(huì),推行9S標(biāo)準(zhǔn)病房。同時(shí),積極開(kāi)展省、市級(jí)中醫(yī)護(hù)理質(zhì)控中心工作,對(duì)區(qū)域內(nèi)的中醫(yī)護(hù)理質(zhì)控工作進(jìn)行督導(dǎo)幫扶;舉辦九江市第二屆中醫(yī)護(hù)理技能大賽,為推動(dòng)區(qū)域中醫(yī)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化注入了強(qiáng)勁動(dòng)能。
醫(yī)院舉辦第二屆岐黃論術(shù)護(hù)理高質(zhì)量發(fā)展培訓(xùn)班
數(shù)字賦能領(lǐng)變革智慧護(hù)理樹(shù)標(biāo)桿
在不斷優(yōu)化移動(dòng)中醫(yī)護(hù)理信息系統(tǒng)的同時(shí),醫(yī)院在全市率先完成全院智慧病房升級(jí)工程,構(gòu)建起具有中醫(yī)特色的智慧醫(yī)療體系,讓患者享受更加便捷、高效、精準(zhǔn)的護(hù)理服務(wù),標(biāo)志著醫(yī)院信息化建設(shè)躋身全省前列,打造了全國(guó)中醫(yī)智慧護(hù)理的“九江樣本”。
醫(yī)院不斷推進(jìn)中醫(yī)藥綜合改革先行區(qū)工作,傾力打造中醫(yī)智能虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)多維交互實(shí)訓(xùn)平臺(tái),開(kāi)創(chuàng)性地構(gòu)建了傳統(tǒng)中醫(yī)診療技藝與多模態(tài)虛擬仿真技術(shù)深度融合的智慧化教學(xué)體系。該平臺(tái)系統(tǒng)整合灸法、罐法、耳穴療法等核心中醫(yī)技術(shù)的數(shù)字孿生模型,結(jié)合臨床手術(shù)全息示教、中醫(yī)文化沉浸式科普等多個(gè)功能模塊,通過(guò)虛實(shí)融合的場(chǎng)景重構(gòu)技術(shù),實(shí)現(xiàn)臨床技能訓(xùn)練與公眾健康教育的雙向賦能,為中醫(yī)藥現(xiàn)代化發(fā)展提供可復(fù)制的數(shù)智化轉(zhuǎn)型示范樣本。
醫(yī)院打造中醫(yī)智能虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)多維交互實(shí)訓(xùn)平臺(tái)
醫(yī)院升級(jí)測(cè)繪一體化信息的中醫(yī)移動(dòng)護(hù)理系統(tǒng)
走進(jìn)醫(yī)院病區(qū),高科技的智能交互設(shè)備讓人眼前一亮。護(hù)士站、病房門(mén)口、病床旁設(shè)有互聯(lián)互通的觸摸式智能呼叫系統(tǒng),構(gòu)建起患者與醫(yī)護(hù)人員之間“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的通信模式,患者通過(guò)點(diǎn)擊智能床頭屏,便可輕松享受費(fèi)用查詢(xún)、快速繳費(fèi)、健康教育、營(yíng)養(yǎng)點(diǎn)餐等服務(wù),并與護(hù)士站適時(shí)進(jìn)行語(yǔ)音、視頻通話。同時(shí)醫(yī)院在全院推行“床旁結(jié)算”服務(wù),將醫(yī)保結(jié)算窗口服務(wù)前移至病區(qū),由各病區(qū)護(hù)士為患者提供從入院到出院的全流程服務(wù)。此外,護(hù)士手持個(gè)人移動(dòng)終端(PDA),可快速、準(zhǔn)確核對(duì)患者個(gè)人信息,實(shí)現(xiàn)發(fā)藥、采血、輸液、輸血等醫(yī)囑執(zhí)行的閉環(huán)管理,極大地提升了護(hù)理質(zhì)量及工作效率,提高了不同層級(jí)護(hù)士在中醫(yī)辨證施護(hù)、技術(shù)操作、健康教育等方面的能力。智能藍(lán)牙測(cè)繪一體化的生命體征采集模式,無(wú)須護(hù)士進(jìn)行生命體征繪制,極大地提升了護(hù)士的工作效率;結(jié)構(gòu)化交班報(bào)告的自動(dòng)智能化書(shū)寫(xiě)實(shí)現(xiàn)了為護(hù)士減負(fù),把護(hù)士更多的時(shí)間還給了患者,醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了通過(guò)信息化建設(shè)減少人力成本的目標(biāo)。
信息化建設(shè)亮點(diǎn)頻出,吸引了來(lái)自甘肅、福建、湖南等全國(guó)各省市及本省的醫(yī)院、院校同行前來(lái)考察交流。2024年9月,醫(yī)院護(hù)理部主任李娜在北大中文核心期刊《中國(guó)護(hù)理管理》上發(fā)表了題為《基于臨床需求的中醫(yī)護(hù)理決策支持系統(tǒng)的構(gòu)建與應(yīng)用》的學(xué)術(shù)文章,為中醫(yī)護(hù)理信息化發(fā)展提供了極具價(jià)值的借鑒與參照范例。《“五位一體”中醫(yī)護(hù)理輔助決策系統(tǒng)在護(hù)理中的應(yīng)用》被中華護(hù)理學(xué)會(huì)接納為大會(huì)交流論文,《基于中藥食忌輔助決策系統(tǒng)在慢性腎衰患者健康感知中的應(yīng)用》護(hù)理課題成功獲得市科技局的立項(xiàng)扶持。
醫(yī)院打造“以患者為中心”的智慧醫(yī)院
育才引智筑高地岐黃薪火永相傳
醫(yī)院將護(hù)理人才培養(yǎng)置于戰(zhàn)略高度,扎實(shí)推進(jìn)系統(tǒng)化的人才培養(yǎng)計(jì)劃和護(hù)理臨床重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè),通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”,鍛造一支具備自主更新能力、適應(yīng)醫(yī)療變革需求的智慧型護(hù)理隊(duì)伍,為醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展注入不竭動(dòng)力。
院外培養(yǎng)輻射全省,行業(yè)影響力與日俱增。2024年,醫(yī)院充分發(fā)揮江西省中醫(yī)護(hù)理骨干培訓(xùn)基地的引領(lǐng)作用,舉辦首屆江西省中醫(yī)護(hù)理骨干人才培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)踐培訓(xùn)班、第二屆“岐黃論術(shù)”護(hù)理高質(zhì)量發(fā)展培訓(xùn)班、第五屆中醫(yī)護(hù)理培訓(xùn)班,為省內(nèi)外共計(jì)600多名護(hù)理骨干傳授交流中醫(yī)護(hù)理精髓;開(kāi)展第二屆九江市縣級(jí)醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量管理培訓(xùn)班,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理資源下沉,推動(dòng)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)同質(zhì)化普及;全年接收省內(nèi)進(jìn)修人員、院校實(shí)習(xí)生、見(jiàn)習(xí)生共計(jì)800余人,為行業(yè)發(fā)展輸送高素質(zhì)后備力量。
院內(nèi)培養(yǎng)精準(zhǔn)施策,構(gòu)建人才成長(zhǎng)全鏈條。大力發(fā)展專(zhuān)科護(hù)士隊(duì)伍,2024年培養(yǎng)中華級(jí)中醫(yī)治療專(zhuān)科護(hù)士2名、中華級(jí)呼吸專(zhuān)科護(hù)士1名、江西省中管局中醫(yī)護(hù)理骨干人才3名。同時(shí),舉辦1項(xiàng)國(guó)家級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目、8項(xiàng)省級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目、19項(xiàng)市級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目,建立“人力資源銀行”。醫(yī)院堅(jiān)持“以賽促學(xué)、以評(píng)提質(zhì)”,努力提升護(hù)理核心競(jìng)爭(zhēng)力,舉辦院級(jí)第三屆中醫(yī)技能大賽,提升護(hù)理人員中醫(yī)理論功底和實(shí)踐操作能力。醫(yī)院開(kāi)設(shè)晨曦班、百會(huì)班、遠(yuǎn)志班,開(kāi)展工作坊、中醫(yī)理論學(xué)習(xí)優(yōu)秀筆記等評(píng)選活動(dòng);定期按層級(jí)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理技能培訓(xùn)考核等,實(shí)現(xiàn)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)人才理論、實(shí)踐“雙提升”。
科研創(chuàng)新雙輪驅(qū)動(dòng),激活人才內(nèi)生動(dòng)力。邀請(qǐng)?jiān)盒?zhuān)職老師開(kāi)展護(hù)理科研提升專(zhuān)場(chǎng)培訓(xùn),護(hù)理科研碩果累累,2024年江西省衛(wèi)健委課題立項(xiàng)2個(gè)護(hù)理項(xiàng)目;江西省中醫(yī)藥管理局護(hù)理項(xiàng)目立項(xiàng)20項(xiàng);發(fā)表北大核心論文1篇、國(guó)家級(jí)論文12篇、省級(jí)論文9篇;申報(bào)護(hù)理中醫(yī)新技術(shù)9項(xiàng),中醫(yī)護(hù)理用具創(chuàng)新、改良2項(xiàng),獲批2項(xiàng)專(zhuān)利。
護(hù)理團(tuán)隊(duì)人才培養(yǎng)捷報(bào)頻傳:在江西省第二屆中醫(yī)技能大賽中,斬獲團(tuán)體二等獎(jiǎng)以及多項(xiàng)個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng);在江西省第一屆手術(shù)室護(hù)理職業(yè)技能展示活動(dòng)兩個(gè)操作項(xiàng)目中榮獲全省第三名和第五名;參加九江市護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),榮獲一等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng);在市護(hù)理學(xué)會(huì)“兩改善兩提升”優(yōu)秀案例匯報(bào)比賽中榮獲二等獎(jiǎng);汪盈、李艷、熊明潔參加岐黃天使——中醫(yī)護(hù)理案例分享活動(dòng),雷蕾在中國(guó)中醫(yī)藥信息學(xué)會(huì)護(hù)理分會(huì)第三屆學(xué)術(shù)交流會(huì)上分享論文《穴位貼敷聯(lián)合前置護(hù)理在心血管疾病治療中的應(yīng)用研究》,將九江中醫(yī)護(hù)理智慧推向全國(guó)舞臺(tái),獲得同行高度認(rèn)可。
服務(wù)下沉惠民生健康末梢通萬(wàn)家
醫(yī)院以“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”服務(wù)為紐帶,以獲批江西省護(hù)理科普教育基地為支點(diǎn),將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)從病房延伸至家庭、校園和社區(qū),滿(mǎn)足群眾多樣化健康需求,真正實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療服務(wù)的便攜化和人性化。
醫(yī)院開(kāi)展中醫(yī)藥文化科普進(jìn)校園活動(dòng)
“老人家年紀(jì)大了,去趟醫(yī)院很不方便,還好有護(hù)士上門(mén)服務(wù),減輕了我們的負(fù)擔(dān)!”82歲的孫爺爺家屬感慨地說(shuō)。孫爺爺患有腦梗死后遺癥、口角炎、痙攣性偏癱,吞咽障礙無(wú)法進(jìn)食,家屬得知醫(yī)院開(kāi)展上門(mén)護(hù)理服務(wù)后,立即通過(guò)微信公眾號(hào)進(jìn)行預(yù)約。留置胃管護(hù)理組骨干按時(shí)來(lái)到孫爺爺家中,憑借精湛技術(shù)置入胃管,并向家屬詳細(xì)講解食物的營(yíng)養(yǎng)搭配,告知觀察患者的注意事項(xiàng)。
開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”上門(mén)服務(wù)一年多以來(lái),醫(yī)院先后推出了導(dǎo)尿護(hù)理、PICC置管護(hù)理、慢性病管理、中醫(yī)康復(fù)等十余項(xiàng)服務(wù),為失能老人、術(shù)后患者等群體提供了新的就醫(yī)選擇。同時(shí),通過(guò)“線上預(yù)約、線下服務(wù)”,減少了患者往返醫(yī)院的奔波,減輕了家屬的心理壓力,打通了居家護(hù)理服務(wù)“最后一公里”。
醫(yī)院堅(jiān)持開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”
作為國(guó)家中醫(yī)緊急救援基地江西地區(qū)的依托單位,醫(yī)院獲批成為江西省護(hù)理科普教育基地后,先后與五里中心小學(xué)、新路里社區(qū)共建健康科普工作站,開(kāi)展杏林文化進(jìn)校園、專(zhuān)科護(hù)士義診進(jìn)社區(qū)、健康宣講師評(píng)選等活動(dòng),組織南丁格爾志愿者服務(wù)隊(duì)開(kāi)展中藥膳食講座、健康宣講等活動(dòng)30余場(chǎng)次,在護(hù)理部微信公眾號(hào)推送護(hù)理科普及宣教視頻,助推全民科學(xué)素質(zhì)全面提升。
醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理門(mén)診推出三伏灸服務(wù)
春風(fēng)浩蕩滿(mǎn)目新,奮楫揚(yáng)帆正當(dāng)時(shí)。2025年是實(shí)現(xiàn)“十四五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)的收官之年,也是九江市中醫(yī)醫(yī)院開(kāi)啟深化改革、迎接挑戰(zhàn)的關(guān)鍵之年。醫(yī)院將以更高站位、更實(shí)舉措,錨定“長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶知名中醫(yī)醫(yī)院”目標(biāo),以岐黃之術(shù)為舟、以人文關(guān)懷為楫,持續(xù)深化中醫(yī)護(hù)理內(nèi)涵,推動(dòng)智慧服務(wù)迭代升級(jí),在守護(hù)群眾健康的征途上破浪前行,讓千年中醫(yī)智慧在新時(shí)代綻放出更加璀璨的光芒。
(來(lái)源:九江市中醫(yī)醫(yī)院?李娜 周邯微)
編輯:畢典夫
責(zé)編:曹玉婷
審核:吳雪倩