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為進一步提升員工的反詐意識和識騙能力，切實守護員工個人財產(chǎn)安全，近日，人保財險九江潯陽支公司面向全體員工開展了“全民反詐”公開課視頻培訓(xùn)活動，為員工送上了一堂實用的“防騙指南”。

培訓(xùn)以案例分析為核心，詳細解讀了刷單返利、冒充領(lǐng)導(dǎo)/同事、虛假購物、貸款詐騙等常見騙局的作案手法。針對員工工作和生活中可能遇到的場景，例如收到“領(lǐng)導(dǎo)”通過微信要求轉(zhuǎn)賬、接到“客服”聲稱訂單異常需退款等情況，逐一拆解了詐騙分子的話術(shù)套路，揭示了其利用人們“怕麻煩”“貪便利”“顧情面”等心理實施詐騙的本質(zhì)。

除了普及詐騙類型，還聚焦“如何防范”這一關(guān)鍵，總結(jié)了“三不一多”原則：未知鏈接不點擊、陌生來電不輕信、個人信息不透露、轉(zhuǎn)賬匯款多核實。同時提醒員工在與客戶溝通或處理業(yè)務(wù)時，既要保護好客戶信息，也要警惕以“合作”“業(yè)務(wù)咨詢”為名的詐騙陷阱，避免因工作疏漏給個人或公司造成損失。

此次內(nèi)部反詐培訓(xùn)，不僅提升了員工的個人防騙能力，更有助于員工在服務(wù)客戶時傳遞反詐知識，形成“內(nèi)部筑牢防線、外部延伸影響”的良好局面。未來，人保財險九江潯陽支公司將持續(xù)開展此類培訓(xùn)，常態(tài)化推進反詐宣傳，為員工營造安全放心的工作生活環(huán)境。