【講誠信 守承諾】寵物店突然關門 充值卡余額打水漂
2024-11-07 10:14 九江日報 閱讀 32208
近日，市民劉先生向市融媒體中心反映稱，他在朝陽里摩街“月愛月寵”寵物店辦理了一張充值卡，不到一個月發(fā)現(xiàn)店鋪關門停業(yè)，他通過微信向店方提出退還剩余卡費，卻一直未收到回復。
“今年9月，我在朝陽里摩街‘月愛月寵’寵物店辦理了一張500元的充值卡，消費了3次共計花費90元。”劉先生告訴記者，10月初，當他路過寵物店時看到店鋪已關閉，玻璃門上張貼了物業(yè)服務中心的提示?！皩櫸锏昀习逋蝗魂P門跑路，事先并未通知消費者?！眲⑾壬硎?，之后他曾通過店方微信提出退還卡內(nèi)余額，但一直無人回復。
記者從朝陽里物業(yè)服務中心相關負責人了解到，“月愛月寵”商鋪租戶于2024年6月14日簽訂了商鋪租賃合同，租期為2024年6月15日至2025年6月14日，國慶節(jié)期間，物業(yè)人員發(fā)現(xiàn)該商鋪內(nèi)的物品已搬空，電話聯(lián)系租戶無人接聽。
劉先生認為，雖然辦理充值卡的金額不大，但作為一家商戶應當誠信經(jīng)營，如果因其他原因導致店鋪關門，可提前告知辦卡的消費者，辦理相關退費手續(xù)，而不是向店方提出退費卻無人處理。
在此提醒廣大市民，辦理預付卡時應結合自身實際需要謹慎選擇商家，盡量不要充值過多金額，以免出現(xiàn)商家停業(yè)關門、攜款跑路的情況，導致個人財產(chǎn)損失。一旦商家出現(xiàn)違約發(fā)生消費糾紛，可憑相關證據(jù)向法院提出相關賠償，保障消費者合法權益。
（九江日報記者 吳金陽）
編輯：吳晨
責編：鐘千惠
審核：許欽
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