瑞昌“無證明城市”改革成為全國(guó)政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新標(biāo)桿
近日，2025數(shù)字政務(wù)博覽會(huì)暨優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境交流會(huì)在杭州蕭山舉行，瑞昌市“無證明城市”改革案例，獲評(píng)“2025數(shù)字政務(wù)博覽會(huì)暨優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境交流會(huì)”營(yíng)商環(huán)境高質(zhì)量發(fā)展案例單位，成為全國(guó)政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新的標(biāo)桿示范。
自啟動(dòng)“無證明城市”建設(shè)以來，瑞昌市通過數(shù)據(jù)共享、流程再造、信用承諾等機(jī)制，全面清理各類繁瑣證明事項(xiàng)。依托政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，匯集稅務(wù)、市監(jiān)等9個(gè)部門數(shù)據(jù)，打通18種類型、356個(gè)資源目錄、500余萬條數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)跨部門信息共享與“一網(wǎng)通辦、一證通認(rèn)”。居民和企業(yè)辦事時(shí)，無需再提交身份證復(fù)印件、居住證明、社保繳納記錄等材料，所有信息通過系統(tǒng)自動(dòng)核驗(yàn)，辦事效率提升70%以上。
截至目前，瑞昌已建立“政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)證照證明清單”1419個(gè)，取消證明事項(xiàng)清單161個(gè)，惠及群眾超40萬人次。
瑞昌市以數(shù)字化改革為核心，構(gòu)建“線上+線下”融合服務(wù)體系。通過“贛服通”瑞昌分廳、“無證明城市”APP等平臺(tái)，群眾可在線辦理95%以上的高頻事項(xiàng)。線下政務(wù)服務(wù)大廳同步推出“無感辦事”窗口，通過人臉識(shí)別、電子證照調(diào)取等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)“刷臉即辦”。
此外，瑞昌市還創(chuàng)新“信用承諾+容缺受理”機(jī)制，對(duì)守信主體實(shí)行“承諾替代證明”，進(jìn)一步降低制度性交易成本。改革實(shí)施以來，群眾滿意度達(dá)98.6%，營(yíng)商環(huán)境綜合考評(píng)居全省前列。
據(jù)悉，在本次博覽會(huì)上，瑞昌市“無證明城市”的改革路徑與實(shí)踐成效為中小城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了可復(fù)制的樣板，深刻詮釋了“放管服”改革的內(nèi)涵?！?br/>
接下來，瑞昌市還將進(jìn)一步深化“無證明+”場(chǎng)景應(yīng)用，拓展至醫(yī)療、教育、金融等領(lǐng)域，推動(dòng)“減證便民”向“無證利民”升級(jí)，打造更加便捷、高效的政務(wù)服務(wù)生態(tài)，為新時(shí)代數(shù)字政務(wù)建設(shè)貢獻(xiàn)智慧與力量。
（九江日?qǐng)?bào)記者 陳沽玥）
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