永修：以“暖心事”提升群眾幸福感
自深入貫徹中央八項規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育開展以來，永修縣聚焦群眾的“急難愁盼”，堅持即知即改、立行立改，用心用情辦好各類民生實事，全力提升群眾的幸福感。
學(xué)習(xí)教育開展后，永修縣秉持開門搞教育的理念，以群眾需求為導(dǎo)向，通過廣泛走訪調(diào)研、搭建線上線下意見征集平臺、召開民情懇談會等方式，全面收集群眾在生產(chǎn)生活中遇到的難題。經(jīng)系統(tǒng)梳理，形成了一份涵蓋就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、公共服務(wù)提升等多個領(lǐng)域，包含500余條問題的清單。
其中，“回音壁”機(jī)制是永修縣解決群眾問題的典型舉措。近日，永修縣豐安街道學(xué)苑社區(qū)居民張女士遭遇困擾，樓道里寵物狗頻繁吠叫，嚴(yán)重影響她和鄰居的日常生活。張女士在社區(qū)“回音壁”公告欄寫下訴求，希望問題盡快解決。
當(dāng)天下午，社區(qū)網(wǎng)格員便協(xié)同轄區(qū)民警和物業(yè)人員來到張女士家，并迅速聯(lián)系寵物狗主人進(jìn)行調(diào)解。很快，寵物狗主人將小狗送到鄉(xiāng)下飼養(yǎng)，樓道恢復(fù)寧靜。
張女士開心地表示，早上反映問題，下午就有人來解決，效率高，問題解決得又快，讓居民十分滿意、格外安心。
連日來，永修縣將“回音壁”作為與群眾的連心橋，制定了“收集—研判—辦理—反饋”的閉環(huán)機(jī)制和“定時巡查、定人負(fù)責(zé)、定責(zé)落實”的“三定”工作法，及時解決居民反映的垃圾清運(yùn)、管道漏水、噪聲擾民等民生難題。目前，全縣通過“回音壁”已辦結(jié)各類訴求32件，群眾滿意度達(dá)92%。
永修縣豐安街道組織干事顧睿稱，豐安街道以“回音壁”為切入點(diǎn)，梳理老百姓反映的個性與共性問題，及時進(jìn)行責(zé)任分工，明確完成時限。對于能立即解決的問題馬上解決，一時無法解決的，也會及時與群眾溝通解釋，確保群眾訴求“事事有回音、件件有著落”。
在全面解決群眾問題方面，截至目前，全縣已成功解決400余個群眾問題，群眾的獲得感、幸福感、安全感顯著提升。
永修縣直機(jī)關(guān)工委副書記彭杰介紹，接下來，永修將延續(xù)學(xué)習(xí)教育期間形成的良好機(jī)制和作風(fēng)，及時總結(jié)為民辦實事的經(jīng)驗做法，持續(xù)鞏固學(xué)習(xí)教育成果，讓群眾切實感受到變化和實惠。
（通訊員 鄭文斌 王炳堃 朱志應(yīng) 葉青）
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