新時代贛鄱先鋒 | 把企業(yè)事當(dāng)作自家事 ——記永修縣行政審批局黨組書記、局長王敏
“企業(yè)的事就是我們自己的事，要學(xué)會換位思考，要讓每一個企業(yè)感受到永修速度和永修誠意。”在永修縣政務(wù)服務(wù)大廳里，總能看到一個忙碌的身影，她穿梭于各個窗口之間，耐心傾聽群眾需求，嚴(yán)格規(guī)范窗口工作作風(fēng)，她就是永修縣行政審批局黨組書記、局長王敏。
王敏是這樣說的，更是這樣做的。自走上這個工作崗位，她始終恪盡職守、勤奮工作、以誠懇待人、團(tuán)結(jié)協(xié)作的作風(fēng)，在群眾身邊樹起了一面“群眾身邊好黨員”的先鋒旗幟。她帶領(lǐng)全局黨員干部努力拼搏、開拓進(jìn)取，圍繞營商環(huán)境優(yōu)化升級“一號改革工程”，聚焦“作示范、勇爭先”的要求，在優(yōu)化營商環(huán)境、提升政務(wù)服務(wù)效能、聚力打造“永e辦”營商環(huán)境品牌等方面做了大量工作，成為群眾和企業(yè)心中信賴的“貼心人”。
在永修縣，說起“經(jīng)燕紅?雙先行”黨建品牌，許多企業(yè)家都連連稱贊：“他們是真心為企業(yè)服務(wù)的！”為全力創(chuàng)建“服務(wù)型”黨組織，王敏在局里開展了“黨旗指引，服務(wù)先行”活動，要求黨員干部主動亮明身份，用微笑迎接每一位辦事群眾，耐心解答每一個疑問，讓黨組織成為服務(wù)群眾和企業(yè)的堅強(qiáng)堡壘。他們還緊盯“一件事一次辦”改革事項，深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系建設(shè)，推動政務(wù)服務(wù)從“線下跑”向“網(wǎng)上辦”轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)服務(wù)事項線上線下“一次辦”、一個大廳辦成事的目標(biāo)。“企業(yè)開辦一次辦，真的很不錯，通過線上申請，營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記、銀行開戶等一次辦好，既方便又快捷！”永修縣源壹宏農(nóng)副產(chǎn)品商貿(mào)有限公司股東淦先生為該縣高效優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)點贊。
“如果群眾覺得不方便，就是我們下步工作改進(jìn)的重點；群眾覺得不滿意，就是我們整改的方向?！睘樵鷮嵧七M(jìn)“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境工作，王敏針對永修本地特色產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)新推出“有機(jī)硅一件事”“小龍蝦一件事”極簡審批模式，通過整合審批流程、簡化審批環(huán)節(jié)，將審批時間壓縮75%以上，資料縮減60%以上，讓群眾切實感受到了辦事的便捷高效。
為企業(yè)和群眾紓困解難一直是王敏“心頭大事”。為深化“就近辦”改革工作，王敏在城區(qū)11個社區(qū)開展便民服務(wù)事項延伸改革試點工作，著力破解企業(yè)群眾辦事“多頭跑、來回跑、耗時長”等問題，構(gòu)建形成“就近可辦”的政務(wù)服務(wù)體系。社保、醫(yī)保、民政等民生領(lǐng)域便民事項41項延伸至社區(qū)辦理，進(jìn)一步滿足群眾“就近辦”需要。推出企業(yè)工程項目審批“四證聯(lián)發(fā)”改革，通過構(gòu)建“1234”工作體系，實現(xiàn)工業(yè)購地項目簽約到開工全流程（含中介）時間從原來的180多天壓縮至56天，縮減時間70%，為項目建設(shè)按下了“快進(jìn)鍵”。
王敏始終把企業(yè)的需求放在心上，堅持以“大政務(wù)服務(wù)”理念推動營商環(huán)境優(yōu)化提升，在全省創(chuàng)新打造營商環(huán)境直通車4.0升級版暨企業(yè)集成服務(wù)中心，形成了“前端集成審批、中端增值賦能、后端兜底護(hù)航”的企業(yè)全生命周期服務(wù)體系，跟蹤完成了302個項目的施工鏈條圖，全力協(xié)調(diào)解決項目推進(jìn)過程中遇到的各種問題。
由王敏牽頭推進(jìn)的《以數(shù)字化變革撬動增值化改革，全面建設(shè)企業(yè)全生命周期服務(wù)體系》等多項改革舉措獲評全省推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和數(shù)字政府建設(shè)典型案例，永修縣營商環(huán)境直通車指揮部辦公室榮獲“全省優(yōu)化營商環(huán)境先進(jìn)集體”，永修縣營商環(huán)境工作連續(xù)三年位居全省前列。正是她的一系列高效精準(zhǔn)的真服務(wù)，換來了企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的加速度，開啟了永修政企聯(lián)動攜手謀發(fā)展的新局面。
（九江日報記者 包四華）
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