“本以為要去多個(gè)部門辦理相關(guān)手續(xù),沒(méi)想到只在辦事大廳一個(gè)窗口就完成了申報(bào),這也太便利了?!苯?,正都能源項(xiàng)目負(fù)責(zé)人黃程浩感受到彭澤縣行政審批部門的辦事效率。
今年以來(lái),彭澤縣以工程建設(shè)項(xiàng)目審批為突破口,通過(guò)“線上預(yù)審+容缺承諾”雙輪驅(qū)動(dòng),推動(dòng)行政審批時(shí)限大幅壓縮、服務(wù)效能顯著提升,為企業(yè)發(fā)展注入“強(qiáng)心劑”。
黃程浩告訴記者:“我們?cè)谵k理前期手續(xù)時(shí),聽(tīng)說(shuō)需要跑五個(gè)部門才能辦好??僧?dāng)我來(lái)到彭澤縣行政審批局后,發(fā)現(xiàn)只需要向窗口提交相關(guān)材料,辦事人員直接通過(guò)線上將材料推送給五個(gè)部門,相關(guān)手續(xù)隨即進(jìn)行辦理,無(wú)需我跑來(lái)跑去,真的便利很多,而且窗口辦事人員服務(wù)態(tài)度也非常好?!?/span>
據(jù)了解,黃程浩享受到的便利得益于彭澤縣創(chuàng)新推出“工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)”,企業(yè)在線提交材料后,窗口辦事人員即刻開(kāi)展預(yù)審,紙質(zhì)確認(rèn)環(huán)節(jié)壓縮至2個(gè)工作日。針對(duì)非主審材料缺失,實(shí)行“容缺+承諾制”,主審材料精簡(jiǎn)六成,企業(yè)可“先拿證后補(bǔ)材”,補(bǔ)材時(shí)限放寬至1個(gè)月。同時(shí),“工改項(xiàng)目專窗”整合多部門審批事項(xiàng),通過(guò)“內(nèi)部流轉(zhuǎn)、并聯(lián)審批”實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”,徹底破解“多頭跑”難題。
該縣行政服務(wù)中心綜合窗口負(fù)責(zé)人鄭玉媛說(shuō):“‘工改項(xiàng)目專窗’的設(shè)立,打破了規(guī)劃、住建、消防等多部門的審批壁壘,將分散的審批事項(xiàng)整合至一個(gè)窗口。企業(yè)只需‘進(jìn)一扇門、交一套材料’,后續(xù)通過(guò)‘內(nèi)部流轉(zhuǎn)、并聯(lián)審批’機(jī)制,各部門依托信息共享平臺(tái)協(xié)同辦理,實(shí)現(xiàn)‘?dāng)?shù)據(jù)多跑路、企業(yè)少跑腿’。從‘多頭跑’到‘一窗辦’,流程簡(jiǎn)化的背后,是跨部門協(xié)同效率的實(shí)質(zhì)性突破?!?/span>
(彭琴 九江日?qǐng)?bào)記者 程靜 文/攝)
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