九江醫(yī)改:“嫩芽”終成“大樹(shù)”
本刊編輯部? ?華卓瑪
30多年前,我國(guó)還在實(shí)行公費(fèi)、勞保醫(yī)療,職工的醫(yī)療費(fèi)用由政府和企業(yè)全額負(fù)擔(dān),“大包大攬”的模式不僅導(dǎo)致了嚴(yán)重的醫(yī)療資源浪費(fèi),也讓不少運(yùn)行困難的企業(yè)打出了一張又一張“白條”??梢哉f(shuō),醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)模式已經(jīng)到了非改不可的境地。1994年,國(guó)務(wù)院指導(dǎo)建立社會(huì)統(tǒng)籌醫(yī)療基金與個(gè)人醫(yī)療賬戶(hù)相結(jié)合的社會(huì)保險(xiǎn)制度,江西省九江市被批準(zhǔn)為試點(diǎn)城市之一,從此開(kāi)啟了一場(chǎng)在摸索中前行的職工醫(yī)保改革之路。
30年后,當(dāng)初那個(gè)艱難成長(zhǎng)的醫(yī)改“嫩芽”,終于長(zhǎng)成“參天大樹(shù)”,在全國(guó)各地“生根發(fā)芽”?;赝@場(chǎng)改革,仍能從當(dāng)初的親歷者口中體會(huì)到轉(zhuǎn)型的艱辛。
“大包大攬”難以為繼
20世紀(jì)90年代初,九江市5727廠(chǎng)每次召開(kāi)廠(chǎng)務(wù)辦公會(huì)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)班子成員都能看到一個(gè)既讓人心痛又令人頭痛的身影——患有尿毒癥的職工李某。
大家心知肚明,他又是來(lái)要求解決醫(yī)療費(fèi)的。當(dāng)時(shí)工廠(chǎng)正處于國(guó)企改革艱難轉(zhuǎn)型時(shí)期,連續(xù)幾年的經(jīng)營(yíng)虧損,已經(jīng)讓企業(yè)難以及時(shí)報(bào)銷(xiāo)職工的醫(yī)療費(fèi)用。
這樣的場(chǎng)景,在醫(yī)改前的那幾年,并不罕見(jiàn)。當(dāng)時(shí)的親歷者回憶,全市60%以上的企業(yè)都處于停產(chǎn)半停產(chǎn)狀態(tài),一些大型企業(yè)門(mén)口每天都聚集著向單位討要醫(yī)療費(fèi)的職工。
這些員工,要么靠“鍥而不舍”的蹲守索到一些醫(yī)療費(fèi),要么拿著企業(yè)開(kāi)出的一沓沓“白條”期待著有朝一日能夠兌現(xiàn)報(bào)銷(xiāo)。
一些效益相對(duì)較好的企業(yè)則是另一種場(chǎng)景:不僅醫(yī)療費(fèi)用全額報(bào)銷(xiāo),醫(yī)院也愿意留住這些企業(yè)的患者,小病大養(yǎng),多住一日是一日,醫(yī)療資源在沒(méi)有監(jiān)管的情況下被任意浪費(fèi)。
九江的困境同樣出現(xiàn)在其他地區(qū)。有報(bào)道稱(chēng)當(dāng)時(shí)僅上海紡織行業(yè)拖欠的職工醫(yī)療費(fèi)就達(dá)億元,有地方的“白條”要幾十年才能還清??梢哉f(shuō),20世紀(jì)90年代初,我國(guó)實(shí)施了40多年的公費(fèi)、勞保醫(yī)療制度在不少單位已名存實(shí)亡,職工待遇水平參差不齊、制度缺乏有效監(jiān)管、醫(yī)療資源肆意浪費(fèi)等問(wèn)題卻日益凸顯。
因此,當(dāng)國(guó)家提出要開(kāi)展職工醫(yī)保制度改革,向江西九江征求意見(jiàn)時(shí),九江決定申報(bào),并與江蘇鎮(zhèn)江一同成為全國(guó)首批試點(diǎn)城市。
提及九江獲批試點(diǎn)的原因,九江市醫(yī)保局局長(zhǎng)唐建宇告訴《中國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)》,從內(nèi)部因素看,九江自古以來(lái)就是一個(gè)有改革精神、敢闖敢試的城市,是沿江最早開(kāi)埠的城市之一,1992年又是國(guó)家首批沿江對(duì)外開(kāi)放城市。同時(shí),九江擁有大量的企業(yè)職工,加之部分縣(區(qū))已自行開(kāi)展了職工大病醫(yī)療費(fèi)用社會(huì)統(tǒng)籌、單位按職工工資總額一定比例提取醫(yī)療保險(xiǎn)基金等的制度改革,這?些都讓九江初步摸索了一些改革經(jīng)驗(yàn)。此外,當(dāng)時(shí)九江的主政者格外重視醫(yī)改,也是重要因素之一。
再看外部條件,九江與鎮(zhèn)江都屬人口規(guī)模300萬(wàn)左右的中等城市,其中九江的經(jīng)濟(jì)發(fā)展遜于鎮(zhèn)江。用唐建宇的話(huà)說(shuō),如果這兩個(gè)“中不溜”的地區(qū)能把改革推好,那么給全國(guó)都能帶來(lái)一定的借鑒意義。
“摸著石頭”定方案
獲批試點(diǎn),只是第一步,接下來(lái)的一切都是摸著石頭過(guò)河的探索。
“國(guó)家沒(méi)有任何資金支持?!边@是九江獲批試點(diǎn)后,江西省相關(guān)負(fù)責(zé)人在中央領(lǐng)導(dǎo)來(lái)九江指導(dǎo)試點(diǎn)時(shí)獲得的答案。除了沒(méi)有資金支持,九江市還要在沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的情況下制定方案。
1994年4月14日,國(guó)家體改委、財(cái)政部、衛(wèi)生部、勞動(dòng)部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于職工醫(yī)療制度改革的試點(diǎn)意見(jiàn)》(體改分〔1994〕51號(hào),以下簡(jiǎn)稱(chēng)51號(hào)文),提出職工醫(yī)療保障制度改革的目標(biāo)是建立社會(huì)統(tǒng)籌醫(yī)療基金與個(gè)人醫(yī)療賬戶(hù)相結(jié)合的社會(huì)保險(xiǎn)制度,并逐步覆蓋城鎮(zhèn)所有勞動(dòng)者。
51號(hào)文是一個(gè)原則性、綱領(lǐng)性的文件。如何結(jié)合九江實(shí)際形成一個(gè)具有可操作性的具體方案,這是九江醫(yī)保人須啃下的第一塊“硬骨頭”。
企業(yè)、行政單位職工、退休人員的就診率分別是多少?醫(yī)療費(fèi)用平均是多少?占工資總額的比例是多少?……對(duì)于這些制定方案時(shí)必須參考的重要數(shù)據(jù),九江市此前根本沒(méi)有全面的統(tǒng)計(jì)資料。
1994年4月30日,九江市委、市政府成立了九江市職工醫(yī)療制度改革試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。很快,領(lǐng)導(dǎo)小組成立了專(zhuān)門(mén)的調(diào)查小組,赴各縣、區(qū)抽樣調(diào)查了全市三成以上的單位職工,了解他們的基本信息和醫(yī)療費(fèi)用情況。
有了這些數(shù)據(jù),市衛(wèi)生局公費(fèi)醫(yī)療辦的黃虹與社保局、財(cái)政局等單位人員一起被“關(guān)”在賓館,埋頭撰寫(xiě)?改革方案初稿。因?yàn)闆](méi)有任何實(shí)踐基礎(chǔ),他們只能借鑒?西方國(guó)家的制度材料,初稿在一周的封閉借鑒和激烈爭(zhēng)論中逐漸形成。
最終,在國(guó)務(wù)院的指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)近4個(gè)月的調(diào)查、測(cè)算和反復(fù)論證,九江市終于確定了涵蓋醫(yī)療社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)籌集比例、個(gè)人賬戶(hù)設(shè)置和賬戶(hù)資金分配、社會(huì)統(tǒng)籌與個(gè)人賬戶(hù)基金管理、職工醫(yī)療費(fèi)用支付辦法等十大方面、覆蓋全市所有職工的改革方案——《九江市職工醫(yī)療社會(huì)保險(xiǎn)暫行規(guī)定》,并于1995年1月起實(shí)施,九江醫(yī)保改革的大幕由此拉開(kāi)。
惟其艱辛,才顯勇毅
改革已“箭在弦上”,然而真正實(shí)施起來(lái),當(dāng)時(shí)的親歷者們都有著幾乎一致的感受:“改革的痛是真的痛。”
“趕緊把扣繳的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)退回來(lái),否則電廠(chǎng)沒(méi)錢(qián),全市供電出了問(wèn)題誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)?”制度運(yùn)行初始,包括電?廠(chǎng)在內(nèi)的很多企業(yè)負(fù)責(zé)人都在激烈反對(duì)這場(chǎng)改革,甚至?xí)o市領(lǐng)導(dǎo)施壓,要求叫停醫(yī)改。與此同時(shí),雖然很多職工都感受到了原有勞保醫(yī)療的制度弊病,但真要從過(guò)去的“免費(fèi)醫(yī)療”改為“個(gè)人要交錢(qián)、不能全額報(bào)”,相當(dāng)一部分人還是很難轉(zhuǎn)變觀念,對(duì)改革持抵觸態(tài)度。
為了讓大家體會(huì)到醫(yī)改的益處,在制度運(yùn)行第一年,無(wú)論企業(yè)和個(gè)人是否繳費(fèi),九江市將已經(jīng)參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的11萬(wàn)人都納入職工醫(yī)保。
好心換來(lái)了大“窟窿”。試點(diǎn)第一年,11萬(wàn)參保職工中實(shí)際繳費(fèi)的只有1萬(wàn)余人,再加上很多不屬于制度覆蓋范圍的人員也來(lái)“蹭”保,醫(yī)?;鹨幌鲁霈F(xiàn)了7000萬(wàn)元的超支。
1995年底,時(shí)任國(guó)務(wù)院職工醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)彭珮云來(lái)到九江考察試點(diǎn)情況,看著九江上報(bào)的參保率超過(guò) 90%?的改革成效,語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)道:“這一年大家都辛苦了,看到這么多參保人員,我感到很欣慰。九江作為試點(diǎn)城市,我不希望它只是一張省級(jí)或市?級(jí)‘糧票’,而是一張全國(guó)‘糧票’,試點(diǎn)成果能拿到全國(guó)?去用?!彼龔?qiáng)調(diào),改革不僅不怕出問(wèn)題,更是要充分暴露問(wèn)題。
到底要不要跟中央首長(zhǎng)說(shuō)實(shí)話(huà)?“問(wèn)題不報(bào)出去,將來(lái)是要害人的!”最終,九江市決定把改革中出現(xiàn)的籌資?繳費(fèi)、待遇支付、醫(yī)院管理等一系列問(wèn)題毫無(wú)保留地暴露出來(lái)。
在國(guó)家的大力指導(dǎo)之下,有了第一年的深刻教訓(xùn),九江通過(guò)對(duì)醫(yī)院進(jìn)行嚴(yán)格管理、對(duì)困難企業(yè)降低繳費(fèi)比 例等多種措施不斷完善制度,第一年超支7000多萬(wàn)元的?“大窟窿”,終于在后來(lái)幾年慢慢“消化”。
“被圍觀”的計(jì)算機(jī)中心
“就是要迎難而上”,回憶往昔,九江老醫(yī)保人這樣感慨,正所謂惟其艱辛,才更顯勇毅。
“充分利用現(xiàn)代化手段,努力搞好社會(huì)保險(xiǎn)工作。”?彭珮云同志當(dāng)年的題詞,既反映著九江改革中亮眼的成就,也訴說(shuō)著“兩江試點(diǎn)”改革者們篳路藍(lán)縷的改革歷程。
“醫(yī)保定點(diǎn)機(jī)構(gòu)每個(gè)月將每位患者的費(fèi)用單匯總到社保局,我們?cè)僬?qǐng)專(zhuān)門(mén)的計(jì)算員一個(gè)個(gè)手撥算盤(pán)計(jì)算個(gè)人和醫(yī)保需要負(fù)擔(dān)的金額……”這是試點(diǎn)剛開(kāi)始時(shí),九江市社保局醫(yī)??朴?jì)算費(fèi)用時(shí)的日常場(chǎng)景?!爱?dāng)時(shí)局里聘請(qǐng)了很多工作人員,每個(gè)人桌前都有厚厚一沓賬單。”時(shí)任九江市社保局計(jì)算機(jī)管理科負(fù)責(zé)人的柳斌如是回憶。
當(dāng)年各單位信息化建設(shè)都很落后,即便全市信息化水平較高的金融系統(tǒng),也沒(méi)有實(shí)現(xiàn)同一家銀行網(wǎng)點(diǎn)之間的通存通兌,醫(yī)保結(jié)算更是只能依靠最傳統(tǒng)的“撥算盤(pán)珠”。在信息化水平如此落后的情況下,為了改革,九江市決定“牽線(xiàn)聯(lián)網(wǎng)”,推動(dòng)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。
柳斌記得,當(dāng)時(shí)一些企業(yè)職工醫(yī)務(wù)所連電話(huà)線(xiàn)都沒(méi)有,為了讓定點(diǎn)機(jī)構(gòu)都能實(shí)時(shí)傳輸患者信息,市社保局與市郵電局成立了工作專(zhuān)班,通過(guò)各種技術(shù)手段只用了三個(gè)月便調(diào)通所有通信通訊線(xiàn)路,甚至在一些定點(diǎn)醫(yī)院嘗試光波傳輸。
線(xiàn)路聯(lián)通后,他們又為包括企業(yè)職工醫(yī)院在內(nèi)的50多家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)配置了電腦,并一家家上門(mén)指導(dǎo)培訓(xùn)?如何使用電腦。與此同時(shí),社保局也組建了計(jì)算機(jī)管理科,畢業(yè)于同濟(jì)大學(xué)應(yīng)用數(shù)學(xué)系軟件開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)的柳斌與軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員一道,編寫(xiě)了醫(yī)療保險(xiǎn)系統(tǒng)運(yùn)行的第一代程序,實(shí)現(xiàn)了定點(diǎn)機(jī)構(gòu)與醫(yī)保部門(mén)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通。
1995年10月,經(jīng)過(guò)試運(yùn)行,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正式啟用。只需輸入6位數(shù)的個(gè)人賬戶(hù)號(hào)碼,大家就能及時(shí)記錄并結(jié)算職工的門(mén)診和住院費(fèi)用。
“時(shí)任各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都高度重視信息化工作,否則我們也很難把系統(tǒng)建起來(lái)。”柳斌回憶,彭珮云同志來(lái)九江視察時(shí),還專(zhuān)門(mén)參觀了社保局計(jì)算機(jī)中心并留下上述題詞。
“兩江試點(diǎn)”逐步向全國(guó)推廣后,計(jì)算機(jī)中心也成為全國(guó)各地醫(yī)保兄弟單位參觀學(xué)習(xí)的對(duì)象。如何處理復(fù)雜的醫(yī)保業(yè)務(wù),結(jié)算業(yè)務(wù)有哪些模塊……這些由柳斌和同事們一步步探索出來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),在全國(guó)各地分享,實(shí)現(xiàn)了信息結(jié)算遍地開(kāi)花。
九江市社保局計(jì)算機(jī)中心工作人員向國(guó)務(wù)院職工醫(yī)保改革領(lǐng)導(dǎo)小組同志演示業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能。/采訪(fǎng)對(duì)象柳斌供圖
“嫩芽”終成“參天大樹(shù)”
經(jīng)歷了改革必有的陣痛和一步步摸著石頭過(guò)河的探索后,九江醫(yī)改這顆稚嫩的小苗終于被全市企業(yè)和職工認(rèn)可,探索出的點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)也在全國(guó)“培育”,生根發(fā)芽。
黃虹還記得,制度推行第一年,因?yàn)橐约航诲X(qián),不少職工都對(duì)改革有抵觸情緒,但第二年大家發(fā)現(xiàn)參保與否確實(shí)會(huì)在相當(dāng)程度上影響看病就醫(yī)報(bào)銷(xiāo),很多職工都開(kāi)始希望自己有醫(yī)保。
在企業(yè)負(fù)責(zé)人熊世杰看來(lái),改革不僅減輕了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),也減輕了他們的管理負(fù)擔(dān)。試點(diǎn)后,九江市 5727 廠(chǎng)一年所花費(fèi)的醫(yī)療費(fèi)用開(kāi)支減少了50多萬(wàn)元,醫(yī)保制度改革幫助企業(yè)輕裝上陣,更加集中精力深耕生產(chǎn)建設(shè)、研發(fā)創(chuàng)新。
經(jīng)過(guò)兩年的實(shí)踐探索,大家對(duì)建立職工醫(yī)保制度的基本原則、制度框架、籌資標(biāo)準(zhǔn)、保障范圍、經(jīng)辦管理?等基本問(wèn)題也逐步形成共識(shí)。1996 年6月,九江市及所轄九縣三區(qū)一市(瑞昌市)一山(廬山)全面實(shí)行了職工醫(yī)療保險(xiǎn)制度,全市5517個(gè)單位47萬(wàn)職工參加了職工醫(yī)療保險(xiǎn),單位和職工參保率均達(dá)到95%以上。同年,國(guó)家提出在全國(guó)各省(自治區(qū)、直轄市)選擇1—2個(gè)城市進(jìn)行制度再試點(diǎn)。
擴(kuò)大試點(diǎn)兩年后,1998 年底,國(guó)務(wù)院正式出臺(tái)《關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定》(國(guó)發(fā)〔1998〕44號(hào)),在全國(guó)普遍建立了現(xiàn)行的職工醫(yī)療保險(xiǎn)制度。
正如九江人所言,這項(xiàng)史無(wú)前例的醫(yī)改奠定了我國(guó)?社會(huì)化醫(yī)療保險(xiǎn)模式的基礎(chǔ),推動(dòng)實(shí)現(xiàn)了醫(yī)保制度由“單位保障”向“社會(huì)保障”的轉(zhuǎn)型,人民群眾壓抑已久的醫(yī)療需求得到了釋放,醫(yī)療服務(wù)水平得到了改善,醫(yī)保資金籌集得到了保障。
30年于歷史長(zhǎng)河不過(guò)彈指一揮間。但正是這篳路藍(lán)縷、風(fēng)雨兼程的30年,讓當(dāng)初艱難生長(zhǎng)的九江醫(yī)改“嫩芽”?終于慢慢成為“參天大樹(shù)”,庇護(hù)著全國(guó)13.3億的參保人。而“兩江”醫(yī)改“敢為天下先”“敢啃硬骨頭”的精神,也讓一代代醫(yī)保人始終保持改革勇氣,不斷深化醫(yī)保制度改革,讓老百姓的醫(yī)保獲得感成色更足!
(來(lái)源:《中國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)》雜志)
編輯:王文婧
責(zé)編:肖文翔
審核:熊煥唐